专题--心态调整ppt课件.ppt

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1、换种心情做保险万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究---叶国房5月24日讲课目标在业务推动过程中，有效地释放压力，学会化解压力，学会面对挫折自我激励，学会快乐营销。相信信心比黄金更重要，明白技巧只是一缕毛发，而观念才是血脉，才是骨髓。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究请你思考！你也做得到最神奇的一句话很久以前，有一个国王想找到一句话，要求：它能让高兴的人听了难过，难过的人听了高兴。但他找了很长时间都没有找到……直到有一天夜里，他做了一个梦，梦见智者对他说了一句话，梦醒后他意识到这句话正是自己想找的。这句史上最神奇的话

2、就是：这一切都会过去的！当你失败的时候、痛苦的时候，你要告诉自己：这一切都会过去的！这句话会给你带来重整旗鼓的信心，让你从消极、低靡的情绪中走出来，迎接新的挑战。当你成功的时候、得意忘形的时候，你告诉自己：这一切都会过去的！它能让你清醒起来、理智一些，避免你骄傲自满。不管是好的还是坏的,没有一件东西是可以永恒不变的,相信这一切都会过去的……好的人生，是一个过程，而不是一个状态；它是一个方向，而不是终点。什么样的运气取决于什么样的口气从某种程度上，可以这么说：一个人说话的口气，决定着他的运气。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究杂志《

3、做人与处世》曾经讲述了这样一个生动的故事——瑞士一家收银机销售公司陷入了空前的财务危机。总裁亲自召集业务代表开会，想了解产品为什么销售不出去。一位销售代表说：“我的销售成绩下降，是因为我负责的那个区域正遭逢干旱，大家的生意都受到影响，没有人愿意购买收银机。还有，今年是总统大选年，每个人都在担心选举结果，大家的注意力都在总统身上，没有人有兴趣购买收银机……”话音未落，第二位业务代表就站了起来，他的口气甚至比第一位更消极，充满了茫然和颓废：“我感觉公司快要完蛋了，就像一座岌岌可危的大厦，我承认我正准备跳槽。”此时，业务代表中的一半人都坦陈自己确实在另

4、谋出路。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究总裁“腾”地跳到了椅子上，他激动地打断了业务代表们的话，镇定地说：“现在休会15分钟，让我来擦擦鞋子，但请大家仍各就其位，后面将有精彩的内容。”一分钟后，公司门口那个每天替员工们擦鞋的小鞋匠被人叫来了。总裁毫无顾忌地把鞋子伸了过去，并在大庭广众之下，与小鞋匠聊了起来。“你几岁了？在我们公司门口擦鞋有多久了？”总裁问他。“我9岁，来了6个月了。”小男孩回答。“很好。你擦鞋一次赚多少钱？”“擦一次一块钱。”男孩回答，“但有的时候，我会得到一些小费。”“在你来之前是谁在这里擦鞋？他为什么离开？”

5、“是一位叫比尔斯的男孩，他已经17岁了。我听说，他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。”“那你擦鞋一次只赚一块钱，有办法维持生活吗？”万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。“可以的，先生。我每个星期五给我妈妈10元钱，存50元到银行，再留下20元做零花钱。我想我再干一年，就可以用银行里的钱买辆漂亮的山地车了，但我妈妈并不知道这件事，我要给她一个惊喜。”小男孩一边卖力地擦着鞋子，一边微笑着用热情自信的口气回答问题。看着油光锃亮的皮鞋，总裁掏出一块钱给了小鞋匠，男孩高兴地说：“谢谢您，先生。”总裁又掏出10

6、元小费递给男孩，男孩面露迷人的微笑，还是用那样欢快的口气说：“谢谢您，先生。”总裁感慨地模着男孩的头，说：“小家伙，谢谢你，你给我们做了一次很好的演讲。”接着，总裁转向业务代表们说：“这位男孩现在做的工作，过去是由一个比他大8岁的男孩负责的。他们的工作相同，索取的费用相同，服务的对象也相同。”万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究“但是，”总裁激动地说，“两个人的结局却不一样！这个小鞋匠说话的口气充满了自信和热情，而原来那个男孩说话时口气冷漠悲观，而且，当顾客给他一块钱时，他也不会说声‘谢谢’。因此，他的顾客也不会再给他小费，自然也不

7、愿再看到他冷淡的脸……所以，他的生意越来越惨淡，当然无法以此为生。”这时，第一位演讲过的销售代表如梦方醒似的激动地说：“我明白了，我们之所以销售得不好，就是因为我们没有用热情和自信的口气感染顾客。”什么样的运气取决于什么样的口气从某种程度上，可以这么说：一个人说话的口气，决定着他的运气。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究从积极的角度看问题哪个行业或人群没有困难？学会正确处理才是最重要的。角度不同得出的结论也不同家家有本难念的经学会快乐快乐与痛苦只是一转念拜访中的喜怒哀乐需要自己去调节万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必

8、究学会感谢我感谢投保的客户他们是我的衣食父母我感谢没有投保的客户他们使我还有生意可做我感谢接受保险建议的客户他们让我相信有很多人具有智慧