开关漏电断路器CCC质量手册.doc

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1、质量手册QUANTITYMANUAL文件编号：HP/QM版本：第A版受控状况：分发号：编制审核批准CCC质量手册目录文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：第2页共38页0.1公司简介0.2批准页0.3质量方针和质量目标0.4质量管理组织机构0.5质量负责人任命书0.6名词和术语1职责和资源2文件和记录3采购和进货检验4生产过程控制和过程检验5例行检验和确认检验6检验试验仪器设备7不符合品的控制8内部质量审核9认证产品的一致性10包装、搬运和储存CCC质量手册0.2批准页文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：第4页共

2、38页0.2.1引言为顺应国家强制性产品认证的政策，满足国家标准，稳定和提高产品质量、降低消耗、减少浪费，增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，特进行CCC认证，编制了公司质量保证手册。本手册在建立、实施CCC质量体系时采用过程方法，通过满足国家标准要求，生产符合标准要求的产品.0.2.2范围本手册是依据CCC公司质量保证能力要求标准编制的，规定本公司质量保证能力的要求。证实公司具有稳定地提供满足顾客需求和适用法规要求产品的能力，其适用范围是电机软起动器、小型断路器、漏电断路器等的零部件采购、成品的生产和检验，以及一致性控制要求等。

3、0.2.3发布质量手册第A版已按规定的程序编制、审核、批准，准予2012年8月20日起正式发布并实施，望全体员工遵照执行。总经理：日期：年月日CCC质量手册0.3质量方针和目标文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：第5页共38页0.3.1、质量方针质量第一，顾客至上，服务社会，振兴企业。0.3.2、质量目标产品一次校验合格率95%以上，以后每年提高1%（三年内）；顾客满意度≥90%，设备运行完好率≥95%公司今年销售产值比去年同期增长10%，以后逐年增长10%CCC质量手册0.4组织机构文件编号：HP/QM第A版第0次修改

4、实施日期：第6页共38页质量管理组织机构总经理质量负责人财务部销售部品管部生产供应部办公室成品仓库车间零部件仓库CCC质量手册0.5质量负责人任命书文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：第7页共38页任命书依据CCC认证要求,任命为本公司质量负责人。其职责包括:a)建立满足本文件要求的质量体系，并确保其实施和保持；b)宣贯CCC认证办法、实施规则和认证产品标准，确保加贴CCC标志的产品符合认证标准的要求；c)建立文件化的程序、确保认证标志的妥善保管和使用；d)组织内部质量审核策划、实施；e)就CCC认证产品的有关事宜与认证

5、机构进行联络。f)负责公司认证产品一致性控制的策划、实施和控制；主要权限：处理影响产品质量体系运行的有关问题，任命内部质量审核组长。总经理：年月日CCC质量手册0.6名词和术语文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：第8页共38页0.6.1供应商为公司认证产品提供元器件/零部件/材料的组织0.6.2公司质量保证能力公司确保认证产品持续满足认证标准要求的综合能力0.6.3一致性批量生产的认证产品与已获型式试验合格样品的质量特性的符合程度0.6.4关键件对产品的重要质量特性起关键作用的部件或零件0.6.5检验通过观察、测量、试验

6、所进行的符合性评价0.6.6工序检验在工序控制中，按规范对认证产品的输入和输出进行的检验0.6.7例行检验为确保最终产品满足规定要求，通常在生产的最终阶段对产品进行的100%检验注：1)例行检验有时也称“生产线检验（productionlineinspection）”。2)例行检验的项目不少于认证实施规则的要求。3)一般，例行检验后除包装和标识外，不再进一步加工。0.6.8确认检验为验证产品持续符合认证标准要求，由公司策划和实施的抽样检CCC质量手册0.6名词和术语文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：第9页共38页验。注

7、：1）检验的样品应是随机抽取的。2）某些情况下，也可以委托外部检验机构进行确认检验。0.6.9定期确认检验被规定了实施周期和时机的确认检验注：1）“定期”可以是按批次的，也可以是按规定的时间间隔的。2）某些情况下，可以委托外部检验机构进行定期确认检验。0.6.10校准在规定条件下，为确定测量仪器指示的量值，或实物量具或参考物质所代表的量值与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作注：校准一般不进行合格与否的判定。0.6.11检定查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和/或出具检定证书0.6.12溯源性通过一

8、条具有规定的不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准值能够与规定的参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的特性0.6.13运行检查在校准周期内，为判定测量装置是否适用于产品检验，定期地使用样CCC质量手册0.6名词和术语文件编号