阿里巴巴网站应用分析.doc

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1、阿里巴巴网站应用分析学号：100104049姓名：刘梦宇学院年级：文传学院高级文员1班关键词：阿里巳巳商业模式经营管理技术一、阿里巴巴的基本情况阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。目前，阿里巳巴集团旗下有五家子公司，分别是阿里巴巴网站、淘宝网、中国雅虎、支付宝和阿里软件。阿里巴巴于1999年3月开始创建，1999年7月在香港成立总公司，阿里巴巴的公司总部设在香港，中国总部设在中国杭州。自1999年以来，阿里巴巴集团逐步成长为一个全球著名的电子商务集团公司。2003年5月阿里巴巴集团推出淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站；2003年10月推出支付

2、宝服务，正式进军电子支付；2005年8月阿里巳巳与全球最大门广网站雅虎达成战略合作，获取雅虎10亿美元战略投资，进军门户+搜索领域。2007年1月筹建企业软件服务公司，3月推出阿里软件外贸版。就阿里的B2B业务来说,2006年在中国第三方B2B电子商务平台营业收入中占51%的过半份额。而环球资源占20.2%,慧聪占3.7%。二、阿里巴巴的商业模式1.战略目标阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站，定位于为也界上的商人建立一个综合信息交易服务平台，涉及40多个行业。阿里巳巳网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线，其战略宗旨为“用国际资本打国际市场，培育国内电

3、子商务市•场阿里巳巴的远景是成为一家持续发展101年的企业，成为全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。2.目标客户阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。3.产品和服务阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。其核心产品是“诚信通”服务，通过建立网上诚信档案，提高网上交易成功的机会；阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服务，为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应耐”专业推广服务，其核心产品“中国供应商”，是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。4.收入来源与盈利状况阿里巴巴的收入来源主要以下几个方

4、面，一•个是国际网站的“中国供应商"，另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价"，同时，还有广告收入。其中来自于硕信通”和呻国供应商”两类注册用户的年费合计贡献了大约95%的收入。5.核心竞争优势阿里巴巴的核心能力主要体现在：极具凝聚力的企业文化；坚固的管理团队；优质的信息服务。阿里巴巴的特色和优势在于信息。三、阿里巴巴的经营模式阿里巴巴网站从1999年3月建立以来，一直以大胆、敢于创新的经营模式不断发展变化着。不断地顺应要求，改革网站的服务，不断引入新的发展竞争策略，加强区域联合和企业合作。采取了曲线发展的经营策略：首先是免费使用，

5、给商家免费的产品展示空间、免费电子邮件，并提供大量及时的免费供求信息；其次是通过论坛“以商会友”制造人气和人脉。在人气和人脉上升后推出“中国供应商"和“诚信通”服务。四、阿里巴巴的管理模式1.组织结构阿里巴巴首先在组织结构上实现扁平化，减少信息流通环节，达到快速高效的决策目标。阿里巴巴的企业各机构权责清晰、职能明确，阿里巴巴设立首席执行官、首席运营官、首席财务官和首席技术官，他们的职权和责任是明确的。2.人力资源管理阿里巴巴在人力资源管理上也有自己鲜明的特点，阿里巴巴总结为：一是不从竞争对手中挖人，一个企业的价值观体现在点点滴滴上，二是员工随时可以离开公司

6、，我们公司永不留人。三是诺进来的人要对他负责，来之前对他狠一点，来之后对他好一点。3.经营管理阿里巴巴在经营管理上，注重与优势企业的联合，在区域市场寻找合适的合作人，成立网络交易的地区板块，方便同地区的业务交易。比如在土耳其知名网络交易平台企业的合作，使得两者能够进行业务上的交叉互补，沟通了中外商人的联系，创造了更多的企业价值。4.企业文化阿里巴巴文化归可结为三点：第一是企业远景目标是成为一家持续发展101年的企业成为全球十大网站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴；第二是企业使命：让天下没有难做的生意第三是企业的价值观。客户第一：关注客户的关注点，为客户提供

7、建议和资讯，帮助客户成长；团队合作：共享共担，以小我完成大我；拥抱变化：突破自我，迎接变化；诚信：诚实正宜，信守承诺；激情：永不言弃，乐观向上；敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情□五、阿里巴巴的技术模式阿里巴巴的网站技术模式定位于系统运行的持续稳定性和安全性方面，阿里巴巴作为信息中介服务平台，它的系统运行要求是严格的。阿里巳巳的通信系统采用互联网和通讯网，在服务器的构建上要保证交易信息在通信网络上的安全传递，并旦保证数据库服务器的绝对安全，防止网络黑客的闯入破坏。它的系统在抗侵入性、边界服务器、采用加密技术的信息完整性、用户和活路的鉴别服务等方面有

8、严格的要求。阿里巴巴在身份验证和安全监控上也有一些大的作为。在系统