境外旅游不文明现象ppt课件.ppt

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1、国人出境旅游使用说明书【 成 份】出境游概况、中国印象、思考反省、社会正能量、TIPS【作用类别】帮助文明旅游【适 应 症 】打算来场说走就走的旅行的EVERYBODY【 规 格 】文字N个，图片N张【用法用量】根据自身情况适度适量观看【禁忌】过目就忘一、出境游概况国家旅游局统计显示，2014年出境旅游的中国游客数量达到1.09亿，首次突破1亿人次，游客海外支出达到创纪录的1648亿美元。二、各国导游眼中的中国印象泰国导游："说话声音大动不动就吵架"带中国团有“三怕”:一怕声音太大，说话声音大，吃饭声音也大，常吼得周围的泰国人不知所措；二怕动不动就吵架，稍谈不拢就发火，不只是和导游吵，夫妻

2、当众吵嘴的情况也有，甚至还有在公共场合大打出手的，吓得导游只好叫警察；三怕服务完扬长而去，不给小费，也不觉得不好意思。总之，许多中国大陆游客好像没受过教育的人刚出门，什么也不懂，又口气大得很，看似财大气粗，可一到价格稍贵一些的地方，就沉不住气了，责怪导游“宰人”。美国导游："不停交头接耳拍照留影"一位外国导游这样对我国的一位驻外记者说，很多中国客人往往“不拘小节”，到了一处景点，根本不理会导游的解说，也没有心思欣赏风景，而是不停地交头接耳，拍照留影；一些人没有时间观念，常常是最后“归队”的成员，有时候把导游急得团团转。让他印象较深的是一次下起暴雨，每位游客发了一套一次性雨衣，旅游结束的时候，天

3、晴了，其他游客都把雨衣扔进垃圾桶，可是偏偏几个中国游客把雨衣塞在大客车的座位底下。有的参观阿灵顿国家公墓仍大声说笑，有的人还把一只脚放在椅子上吃饭。日本导游："为中国游客提供专门标识"一位专门负责给中国旅游团当导游的日本朋友说，中国游客最让她感到担心的就是到哪里都大大咧咧，不仅说话声音大，还表现出财大气粗的样子，稍微不顺心就发脾气。特别是到了一些景点显得非常莽撞，胡乱拍照，大声议论。一位记者从日本归来说，有的地方明明写着“土足禁止”(意译为换拖鞋入内)。可是，很多中国人看都不看就穿着鞋到处踩。你告诉他换拖鞋，还有人理直气壮地辩护，我们中国人到这种地方就是不换拖鞋，有的甚至往温泉浴池内吐痰。欧洲

4、导游："无论何处呼喊声不绝于耳"有一次在巴黎卢浮宫，当游客屏气息声地观赏艺术作品时，忽然一句洪亮的中国话响起:“蒙娜丽莎就在前面那个厅！快走啊！”紧接着，20多名中国人呼啸着奔来。把这幅画围了个里三层外三层，别的游客根本甭想靠近，他们一边相互招呼着，一边轮流与“蒙娜丽莎”合影。由于“动静”太大，最终引致管理人员的干预。中国游客的一些“聪明”也让老外无可奈何。国际著名的箱包名牌路易维登，高档昂贵。根据专卖店的规矩，在短时间内，每人凭护照只能购买几件商品。但国内的游客有的却不甘心，于是经常可以看见中国游客等在专卖店门口，耐心地说服过客借用他的护照帮自己再买几件。部分国外景点专门为中国游客设的警示语

5、在美国旧金山，公交车上明确用中文标出：法律规定，前面座位是老人与残疾人的。在德国，古城特里尔市马克思故居赫然用中文标注：禁止吸烟、禁止吃零食。在泰国大皇宫门前草地上摆设出“请勿践踏”的中文告示牌，还有写着“请便后冲水”的中文告示。在法国巴黎圣母院有用中文写着“请保持安静”的告示。三、思考反思“国之交在于民相亲,民相亲在于心相通”。旅游作为增进民间交往，促进民众感情交流的有效载体，在国家外交中正在扮演着越来越重要的角色。文明出境旅游不仅是提升国家形象、增强国家软实力的必要构成，也是为实现“两个一百年”奋斗目标、促进公民文明素质提升的重要抓手。让我们带上文明出游，遵守法律，恪守公德，讲究礼仪，爱护

6、环境，牢记在不久前召开的全国旅游工作会议上所要求的“讲安全、讲礼仪、讲卫生，不大声喧哗、不乱写乱画、不违法违规”，扬文明旅游新风，做中华文明使者，用最美的言行输出华夏厚重的历史文明，让中华文明之花在世界各地绚烂芬芳！四、社会正能量5月19日是“中国旅游日”。《美丽公约》全国文明旅行公益主题活动组委会，5月18日在云南大理开启了“我爱洱海文明出行”志愿者行动，标志着“《美丽公约》中国游客文明旅游行为记录与奖励系统”正式启动。《美丽公约》的具体内容是：“爱碧水蓝天，爱健康快乐，爱主动互助，爱诚信买卖。不大声喧哗，不乱丢垃圾，不乱躺乱卧，不乱刻乱画。遵守旅游目的地的管理规定。尊重当地人的习惯、信仰、

7、风俗。不文明行为。四、TIPS中国公民出境旅游文明行为指南中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。中国公民旅游文明行为公