2015版高级人力资源管理师_第一章(人力资源规划)ppt课件.ppt

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1、第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划第二节企业集团组织结构设计第三节企业集团人力资本战略管理第一节企业人力资源战略规划第一单元：战略性人力资源管理知识要求：一、界定人力资源管理的基本概念1、两组概念：（1）战略和策略战略：全局计划大政方针策略：行动方针关系：战略是策略的上位概念（2）人力资源战略与战略性人力资源管理人力资源战略：总体策划人力资源战略管理：实现前者的过程关系：总体战略人力资源战略人力资源战略管理战略性人力资源管理的内涵代表了现代企业一种全新的管理理念对人力资源战略进行系统化管理的过程现代人力资源管理发展的更高阶段对管理人员提出了更高、更新的要求二、战略

2、性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果（一）人力资源管理发展的历史1、经验管理时期：工业革命至19世纪末现代人事管理之父——欧文2、科学管理时期：20世纪初——中科学管理之父——泰勒3、现代管理时期：19’20年代——二次大战前行为科学：人际关系学说——梅奥后行为科学：马斯洛、赫、麦戈现代管理理论：决策、系统、权变等3、现代管理时期：20世纪60年代至今（二）人力资源管理发展经历的具体发展阶段1、传统人事管理产生并迅速发展（20’20-50年代）特点：人事管理活动被纳入到制度化、规范化轨道管理工作的范围不断扩大深入企业雇主的认知发生重大变化出现了专职的人事管理人员及

3、部门2、现代人力资源管理取代人事管理（20’60-70年代）具体表现：人事管理的范围继续扩大所有的管理者都是人力资源的管理者人事管理不仅对内部员工负责，还对社会和政府负责企业雇主开始接受人力资源开发观念3、现代人力资源管理由初级向高级阶段发展（20’80-）人力资源管理——战略性人力资源管理阶段（20’90——）能力要求一、战略性人力资源管理基本特征分析特征：1、将企业经营的长期目标作为人力资源管理的战略目标2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身五种理论：一般系统理论行为角色理论人力资本理论交易成本理论资源基础理论3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变单一行

4、政事务管理——整体专业职能管理——综合系统战略管理特点（4个转变）：组织性质的转变（隶属-半独立-决策部门）管理角色的转变（专家、领导者、推动者、设计师战略伙伴）管理职能的转变（经营性、战略性-系统、方向、全局、战略性）管理模式的转变（交易性事务管理-方向性战略管理）管理角色的转变战略性人力资源管理战略伙伴战略结合战略实施变革的代理组织的变革培训与开发行政管理专家构建HR基础员工薪酬与绩效评估员工的领跑者了解员工需求员工的贡献率管理对象：人员（people）管理作业程序（process）短期战略性（operational）长期战略性（strategic）二、战略性人力资源管

5、理衡量标准的确定具体的衡量标准（5个程度）：基础工作的健全程度组织系统的完善程度领导观念的更新程度综合管理的创新程度管理活动的精确程度第二单元：人力资源战略规划的设计与实施知识要求一、人力资源战略规划的概念与特点1、战略的含义2、战略的特点目标性全局性计划性长远性纲领性应变性二、人力资源规划的基本概念含义特点：精神性、可变性三、人力资源规划的意义明确重点界定空间合理定位保持优势增强意识树立目标四、人力资源战略的构成总体战略业务战略职能战略按战略学观点分，战略分为：（1）外部导向：侧重适应外部化境的压力（2）内部导向：侧重内部资源开发是核心战略制定两种促进企业发展创新的战略（

6、1）技术开发型的长期发展战略（2）人力资源开发型的中短期发展战略五、企业人力资源战略规划的分类（1）按时限分：长中短期（2）层次内容：总体、创新、及相关模块（3）性质：吸引策略、参与策略、投资策略一、人力资源策略与经营策略的关系（一）竞争策略的类型1、价廉型：价廉2、独特型：物美（创新型、优质型）（二）人力资源管理策略及与竞争策略的关系1、吸引策略：采用廉价竞争策略采用科学管理，特点：集权、高度分工、控制、靠奖金维持积极性2、投资策略：采用创新产品竞争策略采用IBM投资策略，特点：重视人才储备和投资，与员工建立长期工作关系，发挥管理及技术人员作用3、参与策略：采用高品质产品

7、竞争策略采用日本的管理模式，特点：放权、员工参与、员工归属、注重发挥绝大多数员工的积极性能力要求二、企业人力资源管理主要影响因素的分析外部环境内在条件波特竞争五要素企业文化企业长期形成的共同思想、作风、价值观和行为准则。奎因：按照企业的内向性——外向性、灵活性——稳定性，将企业文化分为四种。家族式企业文化发展式企业文化官僚式企业文化市场式企业文化内向性外向性灵活性稳定性企业内部环境因素家族式：强调人际关系，企业如同一个大家庭，彼此关心爱护，衷心敬业，发扬企业良好传统；发展式：强调创新和创业，企业组织比较松散，非正规