老年-社会工作理论与技巧PPT.ppt

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1、老年社会工作理论与技巧延时符社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。社会工作Introduction社会工作价值观老年社会工作常用理论及案例老年个案社会工作老年小组社会工作13245老年个案管理主要内容社会工作价值观Socialworkvaluable1延时符延时符助人自助延时符表达需要并回应对方的服务社会工作者考虑到对方角色和需要的服务社会工作的基本过程模式服务对象理解帮助和协助社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，双方互为行动主客体。基本信念尊重相信人能改变独特性不将自身的价值观

2、强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。延时符始终相信服务对象的潜能和能动性，坚信在经过专业服务与干预后，服务对象在心理、情绪、沟通技能和社会适应能力及学习技巧等方面都会获得不同程度提高。社会工作价值观的主要内容相信每个服务对象都是独特的，每个人都有不同的生命经验、人格特征和潜质。在服务过程中，针对服务对象的特点和个性，提供专业服务，“个别关怀、全面服务”。接纳内心接纳，尊重服务对象的价值偏好、习惯、信仰等。但接纳不等于认同，是指社工对服务对象价值观与个人背景特征等的一种包容。（建立专业

3、助人关系的前提）服务对象的自我决定不主张社工代替服务对象做决定，可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。非评判社工对服务对象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治倾向等不做倾向性的批评和判断，尊重服务对象在观念和生活方式上的选择。个别化每个人都应当有权和机会发展个性，社工应尊重服务对象的个体差异，不应当以统一服务方法回应他们独特需要。保密保护隐私、在特殊情况需要透露有关信息时，应告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。实践原则社会工作价值观的主要内容中国是以“家长权威”、“传统的儒家文化结构”、“伦理规范”以及中国人传统的“

4、脸面观”等为价值导向的社会更关系结构。中国传统的伦理纲常讲的都是如何处理好“熟人”之间的关系，很少涉及陌生人的社会，因为从本质上说，中国传统社会就是一个“熟人社会”，关于“熟人的伦理”比较发达，而关于“陌生人伦理”则处于缺失状态。因此，在“清官难断家务事”的中国，对于以陌生人为主要价值载体的社会工作能否被接受，常常是一个让人头疼的问题。价值困境缘由老年社会工作概述2延时符老年人及老年期：我国一般将老年群体中60-69岁的人划分为低领老人，70-79岁的人为中龄老人，80岁以上的人为高龄老人。延时符注意：对老年人的判断应该是综合生理、心理和

5、社会方面的标准来判断，而不能仅仅凭借日历年龄。老年社会工作：运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉的活动。老年社会工作的根本目标：老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐以需求为导向思考：老年人的需求包括哪些内容老年人的需要健康维护后事安排居家安全婚姻家庭社会参与就业休闲经济保障老年人的需要：思考：老年人的问题包括哪些内容？老年人的问题疾病与医疗问题社会隔离问题代际隔阂问题宜居环境问题家庭照顾问题老年社会

6、工作常用理论Socialworktheory3延时符活动理论（1）活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能够适应社会。（2）老年人应该尽可能长久地保持中年人的生活方式以否定老年的存在，用新的角色来取代因丧偶或退休而失去角色，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。活动理论对老年社会工作的意义在于，无论从医学和生物学的角度，还是从日常生活观察表明，“用进废退”基本是生物界的一个规律。因此，社会工作者不仅要在态度和价值取向上鼓励老年人积极参与他们力所能及的一切社会活动，而且更需要为老年人的社会参与提供更多的机会和条件。社会

7、损害理论和社会重建理论社会损害理论着重讨论的是，有时老年人一些正常的情绪反应会被他人视为病兆而作出过分的反应，从而对老人的自我认知带来损害。例如：过分关心→自己无用有些所谓的老人问题大多是被标定的结果，也是老年人自己受消极暗示所产生的连锁反应，因此，在帮助老年人的过程中，不仅要切实地帮助老人解决实际问题，同时也需要协助老人增强信心和提升能力。社会重建理论就是意在改变老年人生存的客观环境以帮助老年人重建自信心。社会重建理论的基本模式是：第一阶段：让老人了解到社会上现存的对老年人之偏见及错误观念。第二阶段：改善老年人的客观环境，通过政府购买服

8、务来解决老年人的医疗、贫困等问题。第三阶段：鼓励老人的自我计划、自我决定，增强老人自我解决问题的能力。（三）社会化理论现代社会发展证明，老年人仍然需要继续社会化，主要的理由之一在于角色的转换，