一汽大众过程质量控制复习课程.ppt

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1、一汽大众过程质量控制力矩要求;匹配要求;功能要求;位置，角度要求;辅助材料等特性要求.质量有哪些标准要求给员工反馈其工作的成绩或不足明确员工的任务提高质量和成本意识在控制过程中不断改进，以达到预期的目标坚持避免缺陷并加快排除缺陷的速度提高质量和生产效率质量控制的目的质量控制与质量改进的区别与联系质量控制质量改进消除偶发性问题保持在规定的水平主要通过日常检验、试验、调整和配备必要的资源，实现质量维持。重点是防止差错或问题发生充分发挥现有能力消除系统性的问题在原基础上有提高，达到新水平通过不断采取纠正和预防

2、措施来提高企业的质量管理水平。重点是提高质量保证能力质量控制与质量改进的区别与联系质量水平时间经常性故障原水平新水平偶发性故障维持质量控制质量改进质量控制改进成果北京压缩机、油表、OBD、电子油门事件青岛前杠支架钉脱落事件南京仪表板事件太原轮胎事件北京刹车片事件售后反馈的几次大的质量问题信息传播全国500多家经销商网络竞争对手媒体用户与用户之间人身健康人身安全环境污染消费者利益社会效益产品质量检验影响企业生存质量的影响为什么要控制质量为自己质量目标质量零缺陷增强大家的质量意识，广泛传播质量控制的要点控制

3、影响质量的因素，特别是主导因素。主导因素：在众多影响最终产品质量的因素中，起决定全局或占支配地位的因素。控制核心因素结果质量问题的产生坑包划伤、灯光等问题（环境的问题）错、漏装，装配不到位(人的失误)零件问题，车身问题（料的问题)检电故障，液面高低（机器的问题）操作不正确（方法不得当）人机料法环影响因素影响质量的因素人环料机法（人操作、控制）（人制造）（人可以改善环境）（人想出来的控制方法）环境的改善操作空间灯光工具的合理使用改进硬件措施外部门的支持工艺的重新布置规划部物流规划质量控制方法自检互检QRK

4、专检设备控制CP8流程控制分析（分析方法）统计（数据收集）落实（措施有效）验证（质量闭环）质量控制步骤到此结束谢谢！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢