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1、团队建立与目标设定目标设定目标对管理的重要性企业的目标个人的目标共同的愿景1管理的目的性任何没有目的的行为不能被称为管理行为.没有目的就没有组织;没有目的就没有方向;没有方向就不可能有效率推论:一个没有明确目标的企业不可能成为一个好企业.一个没有人生目标的人会浪费自己的生命.2企业目标的提出企业的经营理念企业的经营目标利润市场占有率新产品数提出目标的原则SMART企业的唯一目的是赚钱国家美国奥地利加拿大英国意大利德国法国新加坡日本认同40353433282416118制定目标的SMART法则Spec
2、ific明确Measurable可测量Attainable可达到Relevant相关的Time有时间限度的下属参与3需求的基本模式需求被满足行为未满足需求需求的五个层次自我实现尊重需求社交需求安全需求生理需求生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现4个人目标与企业目标的冲突纪律个人利益服从集体利益共同的愿景提倡一场心理革命劳资对立是分配利益对立双方应该重点放在提高效率最后双方都受益效率低是因为劳资对立心理革命：由分大饼到做大饼企业文化与团队建议的主要内容企业文化的定义及作用企业文化的内涵如何建立企业
3、文化团队精神如何搞好人际关系企业文化实例一.企业文化的定义文化1:人类创造的物质财富和精神财富的总和.文化2:语言,美术,音乐等知识的总称企业文化1:一个独立的经济组织创造的物质财富和精神财富的总和企业的文化:企业的精神面貌,凝聚力,形象等的总称.企业文化的特性涉及面广有明显的主题以精神因素为主也可以通过物质来体现企业文化的作用一个人只有钱行不行?一个企业只有利润行不行?一个人只有钱，另一个人只有文化你要哪一个？一个人有钱没有文化，另一个人有钱有文化你要哪一个?力量的转移:有知识，没有钱可以有钱有力
4、量有了企业文化，没有利润也会产生利润企业文化的作用（续）文化人的作用身价高些本领强些执着些个性强些修养好些企业文化的作用(续)企业的精神财富(无形资产)企业的两个无形网之一企业的形象特征,识别作用,广告作用企业凝聚力的来源保证企业的行为的一致性增加对企业的信任对企业的约束作用对员工的激励作用二.企业文化的内容精神层制度层物质层1.企业文化的物质层企业标志:标准字,标准色厂容,厂貌,建筑风格,绿化,美化产品的特色,式样,品质,包装厂旗,厂服,厂徽,厂花,厂歌企业造型企业的纪念品企业的文化媒介:广播,报
5、纸等2.企业文化的制度层一般制度按劳分配，公平晋升，绩效考核特殊制度职工民主评议干部企业风俗年度运动会3.企业文化的内核(精神层)企业的理念企业的目标企业的精神企业的价值观企业的道德和风气三.企业文化的建立物质条件:衣食足,知荣辱认识到企业文化的重要性错误观点:只有投入,没有产出企业高层领导人的支持来自竞争对手的压力来自社会的压力来自员工的要求企业文化的建立（续）企业形象的建立企业员工精神文明的建立企业制度的建立企业价值观的建立企业高级主管意识的建立1.企业家对企业文化的重视企业文化涉及到整个企业企
6、业文化的投入是明显的，收益是隐含的初期：有什么样的企业家就有什么样的企业文化成熟期：企业家变了，企业文化不会变2.企业形象的建立企业文化最容易建立的方面厂标厂服厂色报纸文艺体育美化2.员工精神面貌的建立员工的外表遵纪守法员工的责任心员工对企业的关心竞争精神积极向上3.企业制度的建立薪酬设计晋升标准规章制度温暖工程4.企业价值观的建立企业的理念企业的社会职责股东与风险共享者守法与符合道德经营方式:目的vs手段企业内部的风气四团队精神团队的定义团队的正负作用团队精神的建立1团队的定义团队的定义：为共同目
7、标而在一起的一群人。TEAM：TogetherEveryoneAttainsMoreHardware:硬件Software：软件Peopleware:人件，企业文化，团队精神2团队的作用一人包打天下，适得其反（谢项拿）一根筷子与十根筷子三个臭皮匠与一个诸葛亮发明与判断的差别幸福：一份幸福两人分享成了两份幸福痛苦：一份痛苦两人承担各承担一半痛苦团队工作的重要性（续）团队工作在中国共产党打败国民党，美国的原因三结合小组文化大革命的冲击经济改革的冲击中国当前面临的问题中国人象什么？团体与个人个人与团体是两
8、个独立的主体个人是团队的基础团队是个人的有机的结合团体与个人的几种模式个人与团体一致，团体大于个体个人与团体一致，个体大于团体个人与团体不一致，团体大于个体个人与团体不一致，个体大于团体个人与团体的模式没有自我模型个人至上模型互补模型团体与个人的矛盾两个人是两个独立的主体团体与个人是两个主体任何两个不同的主体必然会有不同团体目标与个人目标冲突的不可避免性团队精神的必要性分工对团队的要求脑力劳动对团队的要求3团队精神的建立共同的愿景超越自我正确化解冲突：对事不对人集体奖
