公司组织架构及工作职责（PPT44页)教学提纲.ppt

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1、公司组织架构及工作职责（PPT44页)总体框架营运部架构及工作职责品牌运作部架构——耐克品牌运作部架构——阿迪品牌运作部工作职责——品牌经理品牌经理：对品牌整体的经营管理负责对品牌整体的发展扩张负责对品牌资金运转公司收益负责对品牌各部门工作管理及衔接负责品牌运作部工作职责——零售部大区零售部经理：实施、制定公司下达的销售指标，促进各店的销售达成规范销售流程、制定销售制度、完成销售目标代表公司与商场建立良好的合作关系，协调处理商场的业务网来商圈零售部经理：实施、制定公司下达的销售指标，促进各店的销受达成

2、处理、解决客户投诉，并做好相关的售后服务工作品牌运作部工作职责——外埠部品牌外埠经理：对公司整体外埠市场的发展运作负责制定、实施公司品牌发展策略对外埠客户营运状况进行指导区域客户经理：对公司部分区域客户进行管理负责制定该区域客户的发展计划对客户的运营状况进行管理帮助客户对进、销、存状况进行管理对客户的订货、到货情况进行指导监控区域客服专员：期货到货督促仓库及时做好接货与分配工作残次品的受理与鉴定销售票据反馈财务入帐客户拿货销售结算品牌运作部工作职责——产品部产品部经理：对所负责的产品种类的整体进行监控

3、、管理对所负责的产品种类进、销流量动态进行监控，保证产品库存正常周转对所负责的产品种类的销售状况进行分析，对分析出数据结果修正总结对所负责产品的种类按照各店的销售特点进行采购订货对所负责产品进行销售管理，控制及解决产品问题的发生产品品类主管：对所负责的产品种类的整体进行监控、管理对所负责的产品种类进、销流量动态进行监控，保证产品库存正常周转对所负责的产品种类的销售状况进行分析，对分析出数据结果修正总结对所负责产品的种类按照各店的销售特点进行采购订货对所负责产品进行销售管理，控制及解决产品问题的发生产品

4、代表：对所负责的产品种类进、销流量动态进行监控，保证产品库存正常周转对所负责的产品种类的销售状况进行分析，对分析出数据结果修正总结对所负责产品的种类按照各店的销售特点进行采购订货对所负责产品进行销售管理，控制及解决产品问题的发生外埠产品代表：辅助客户进行期货定购对客户期货订单进行审核确认对客户的期货到货情况进行跟进对客户的现货订购进行受理和服务对新开客户的新店进行配货指导品牌运作部工作职责——陈列培训部陈列培训部经理：制定本品牌陈列培训月度、年度计划并组织实施负责组织、指导、落实本品牌各种培训和课程设

5、置负责指导、监督本品牌员工的日常陈列培训工作结合公司工作需要，进行本品牌培训教材和授课大纲的拟定和编写贯彻执行品牌公司的陈列培训标准和原则负责建立各品牌店的店铺档案区域陈列专员：根据上级下达的本品牌陈列工作计划进行认真执行与贯彻负责检查、实施各店铺陈列，督导各阶段陈列工作的实施及完成情况组织本品牌的陈列活动，管理并保证POP的及时更换对陈列的培训、实际演练及效果评估负责为完善店铺陈列档案，并负责陈列相关资料的发放与保管技术培训专员：负责公司员工的产品知识、业务知识、销售技巧及流程的培训。对各阶段店铺培

6、训工作在陈列培训主管指导下进行考核，并对反馈资料进行收集与整理。指导各店铺培训人员的工作，对店铺自行组织的培训工作完成情况进行检查和跟进。鹏达商场运作部架构鹏达商场运作部工作职责区域经理：负责检查公司卖场员工排班、考勤以及各项服务工作负责检查公司卖场的安全、消防、卫生工作；负责监督检查公司卖场的保安、保洁工作；明确相关部门的各项管理制度并定期组织检查；对员工违纪行为、对卖场不合格工作进行处罚。特殊渠道部经理：制定、完善特殊渠道运作部门相关制度规定与流程，并监督实施；负责与各商场相关人员进行品牌促销洽谈

7、工作（确定促销时限、地点、人员、内容、扣点、货品仓储、费用等），全面协调各商场促销活动；负责组织特卖会的运作及管理工作，制定业绩指标并跟进销售达成及人员日常管理；负责公司品牌折扣店的销售达成、日常管理工作。器材运作部架构器材运作部工作职责销售部销售代表：执行销售计划，达成所辖器材产品的销售指标；全面系统掌握所辖器材品牌的知识、技能、价格，定期对所属员工进行培训与考核；对所管理的器材品牌商品进行合理补货、配货建议，根据具体情况及时提出促销及调配计划；严格遵守公司及品牌公司相关规定，执行所辖产品的批零价格

8、，对卖场的销售价格进行监督；定期检查所辖店面器材产品的损坏情况，及时维护和维修；对残次产品及时与厂家进行沟通，并根据残次情况写出报告，通知并协助仓库打包返厂，使问题尽快解决；做好外埠市场开发及售后服务工作；做好产品的各种数据的分析、整理、报表，并及时申报业务主管；根据所辖器材产品的销售及库存情况，及时为仓库下发分货单。器材运作部工作职责推广代表：了解掌握器材品牌公司发展方向及公司所经营器材产品的推广方向，并进行全面品牌推广和市场拓展。执行销售计划，达成公