案例沃尔玛战略解读资料讲解.ppt

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1、案例沃尔玛战略解读内容提要一、沃尔玛公司背景介绍二、沃尔玛的战略发展历程三、零售业态发展及驱动因素四、主要竞争者对比分析五、沃尔玛竞争战略的逻辑分析六、沃尔玛的未来之路公司背景介绍WHOISWAL~MART?作为全球著名的企业，沃尔玛从来不做广告，但却拥有极高的知名度;它经营的是矿泉水、餐巾纸等日用廉价商品，却能把卖石油、汽车、飞机的超级大企业都甩在身后；它看上去和高科技不沾边，却早在80年代已经发射了私人卫星；它在全球11个国家开设了5085家分店，拥有全世界最庞大的雇员队伍（超过150万），但是80%的都是临时工，而且文化程度不高；作为《财富》50

2、0强榜首的沃尔玛，其规模比紧随其后的全球个大零售商（包括家乐福、麦德隆）的总和还要大；沃尔玛不是零售业的开创者，但它却将零售业做到了极致，它努力使人们相信：生活中没有沃尔玛真想象！WAL~MART：发展大事记1962年在阿肯色州乡村开办第一家沃尔玛折扣商店；1970年在阿肯色州成立了公司总部和第一家配送中心；1972年沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市；1975年山姆·沃尔顿引进了著名的“沃尔玛欢呼”；1983年在俄克拉荷马州开设了第一家山姆会员商店；1987年沃尔玛卫星网络完成，美国最大的私有卫星系统；1988年首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛

3、顿开业；1991年首家国际分店开业(墨西哥城)；1996年8月进入中国（深圳）；2001年年底沃尔玛将全球的采购总部搬到了深圳；2002年沃尔玛全球收入2445亿美元，位登500强榜首。WAL~MART：遍及全球沃尔玛全球共5085家商店。美国共3586家分店；沃尔玛全球其它地区：墨西哥(623）加拿大(236)巴西(144)英国(267)德国(92)中国(38)韩国(15)配送中心：103个员工总数：全球共有员工150多万名，在美国的员工为120多万名；全球销售额：2003财政年度销售额达到2,563亿美元。统计资料截止到：2004.05.14WAL

4、~MART：全球业务组合折扣商店：根植社区，强调“便利”。营业面积在3000平米左右，为社区居民提供日常所需商品。山姆会员店：商品种类有4000多种，商品采取大包装方式，并以会员特惠价格向商业会员和个人会员提供，每一种商品种类经过挑选，为会员免除挑选商品的烦恼。购物广场：强调一站式购物体验。其营业面积通常在10000平米以上，经营品种在15000种以上。综合性百货商店：针对中上层消费者，装修气派，规模庞大，服务超级，出售的产品变化多样、独具特色。WAL~MART：主要商品系列家庭用品，电器用品，家庭时尚用品，床上用品和浴室用品；体育用品，用于草坪和花园

5、的器具，健身和健美器材；设备油漆、涂料，五金商品，家用修理设备、玩具和游戏软件；杂货类商品：主要是一次性消耗的物品，诸如包装材料，家庭日用物品，小吃类零星食品，以及听装食品。沃尔玛是怎么样由小到大，由弱到强一步步发展起来的？沃尔玛的战略发展历程WAL~MART：战略历程60年代~70年代：探索和起步期。农村包围城市，集中于小城镇和郊区。这一战略使沃尔玛在相当长的时期内远离了大城市的残酷竞争，在不为人所注意的时候悄然长大成林。后选址在郊区的公路旁，又迎合了美国城市人口从市中心迁往郊区的潮流。WAL~MART：战略历程80年~90年：规模扩张阶段。沃尔玛在

6、低成本扩张的同时效率也在提高。到1992年沃尔玛成为美国第一大零售商。同时，业务组合基本定型，市场基本覆盖高、中、低档市场。WAL~MART：战略历程90年—93年：信息技术在沃尔玛得到了成熟而广泛的运用。正式提出了新的零售业配送理论：集中管理的配送中心向各商店提供货源，而不是由供应商直接将货品运送到商店。其独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心能力。WAL~MART：战略历程♦94—99年：实施全球化经营战略。1993年沃尔玛国际部成立。1994年在加拿大收购了122家Woolco商店。1995年进入阿根廷和巴西。1996

7、年通过成立合资公司进入中国，1998年收购21家Wertkauf，进入德国。1995~1999年，国际部门营业相当惊人。1995年15亿美元，1996年37亿美元，1997年50亿美元，1998年75亿美元，1999年122亿美元。WAL~MART：战略历程♦00~03年：打造企业形象，成就零售王国。2000年在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5；2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3；2002年沃尔玛全球收入2445亿美元，荣膺500强之首；2003年，《财富》“双冠王”，全球500强之首和全球最受尊敬的公司。沃尔玛为什

8、么能够强盛？零售业态发展与驱动因素美国零售商业的种类百货商店（DepartmentStores