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2、服务社会为宗旨,在工作之余热心公益、志愿帮扶,积极主动参与社会志愿服务,把承担社会责任作为企业生存发展的神圣使命,让爱随汩汩xx流入千家万户,成为xx主城区里流动的温暖. 经过5年的建设和实践检验,他们已经长成为一支拥有较高素质的骨干力量、活动身影遍布xx千家万户各个角落的专业供水志愿服务队伍.志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征,参与志愿工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“乐人”,同时也“乐己”.而作为新时代志愿者,他们深刻践行着这个信念,立足企业,面向社会,奉献着来自水务人的光和热.他们时刻本着“坚忍―务实”的奉献精神与服务理念,每月都会在社会上广泛开展扶贫、助残、
3、济困、公益、环保、宣传、下社区便民维修等爱心志愿活动. 供节水宣传、义务维修.自成立以来,xx志愿服务队本着为市民分忧、为用户解难的理念,每年都会定期不定期组织街头供节水、防冻知识等宣传、供水服务进社区等特色活动.他们在市中心或小区入口搭建宣传展台,发放宣传手册,解答用户疑问,耐心为前来咨询的市民讲解供用水、节水等知识及做好相关法律法规宣传；对于现场能够解决的问题,志愿者会跟随用户到家中开展义务检查维修；现场未能解决的,继续由公司安排职工前来维修,直至居民用水恢复正常. 公司每年还会通过“水厂开放日”“节水宣传周”等活动,邀请在校学生、社区居民、单位职工开展形式多样的近距离参观水厂、
4、了解制水工艺流程等活动.当天更是有大量志愿者赶赴水厂,或导游、或讲解、或防护、或指引,热情为孩子们、家长们、市民们解答各类关于“水”的问题,满足他们对于“水”的好奇. 关爱儿童、抚慰孤寡.市特殊学校是公司较早的志愿活动联谊点之一,每年儿童节,志愿服务队都积极开展“关爱儿童”志愿活动.为学校进行义务维修,给孩子们带来学习用品、玩具、日用品及节日的慰问.20XX年公司还在市特殊学校建立了“道德实践和志愿服务”基地.同时,公司每年都要组织向边远山区孩子捐赠图书、订购爱心报刊和图书的活动,通过邮局定期给他们带来知识的源泉. 公司青年文明号、巾帼文明岗等志愿者每年都会奔赴石台的边远山区,给那里
5、的留守儿童、孤寡老人和贫病妇女送去爱心捐款和慰问. 联系路段、共建社区.根据市文明办及住建委工委要求,公司志愿者一直活跃在全国文明创建城市的各条路段,“清白行动”、“爱绿护绿”、“净城慢跑”、“文明交通”“周末志愿活动”等活动开展得如火如荼.今年更是接受了定点路段定期值守的任务.xx志愿者们统一着装、不怕苦不怕累,不管寒热酷暑,都坚持在为池城的文明创建工作添加属于供水人的风采. 公司一直与东湖社区、古舜社区、平天湖社区是友好共建单位.每年春节公司会组织慰问社区贫困家庭、优抚对象,开展志愿者送春联进社区、免费维修进社区等活动,在水厂开放日,会优先考虑共建社区居民,邀请他们走进水厂近距离
6、见证生产水的工艺流程. 极端天气,本色尽显.20XX年1月,xx市遭遇了几十年未遇的超级寒潮.连续多日极寒天气、最低气温逼近零下15度的世纪寒潮,造成我市城区供水设施大面积受损,水管大面积爆裂,水表短时间集中爆表,众多居民家中无水.公司立即实施以xx志愿服务队为核心的“水宝宝”应急供水服务项目,组织青年团员、党员干部、业务骨干等立即行动,全力抢修、全心服务,供水系统始终处于安全运行的状态.针对一些小区供水设施受冻严重,队员们夜以继日全力以赴保供水畅通,经过10余天的奋战,公司累计维修137余处供水主干管网,维修1612处用户内管,更换普通水表5388只,更换智能水表1500只,接听11
7、000个报修电话,出动抢修人员17274人次,出动抢修车辆8637次.队员们在大灾面前,挺身而出、不计报酬、全身心的投入抢险,没有一人退缩,没有一人讲条件,大家战严寒,斗冰雪,星夜抢修,得到了政府主管部门、股东方以及广大市民的高度肯定. 20XX年1月21日开始,xx市迎来了低温暴雪天气,持续的低温暴雪导致地表立管、水箱及水表等结冰、破裂,严重影响供水安全.公司迅速启动供水防冰冻应急预案,抢险队伍24小时待命,随时应对管道冰破、爆
