江苏联通品牌定位与广告建议-63p（ppt63页）说课材料.ppt

《江苏联通品牌定位与广告建议-63p（ppt63页）说课材料.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、江苏联通品牌定位与广告管理建议-63p（PPT63页）品牌定性分析—消费者认知描述中低层次，品味一般年轻冲动，不够成熟容易接近，比较实在重实惠，为人善变有冲劲，发展快联通品牌现在的位置哪里？品牌定性分析—消费者满意的因素实惠、便宜，性价比高业务选择较多有亲和力品牌定性分析—实际上，消费者选择联通的原因实惠的选择丰富的平易近人的品牌定性分析—消费者不满意的因素网络不够稳定价格政策变化较快服务态度一般品质差一点品牌定性分析—消费者不选择联通的原因不够成熟不够洋气不够专业缺乏信赖感联通品牌为什么在这里？电信市场长期来侧重于产品竞争，忽略品牌建设联通一直

2、处于快速成长中，部分薄弱环节没得到有效改善致力于移动通信业务的拓展，其它业务宣传推广力度小市场变数较大，难以预先制定有效的推广计划以价格作为主要营销手段W（劣势）各品牌定位不清晰，资源共享性差品牌管理不够成熟网络、服务存在不完善之处品牌美誉度较低品牌体系缺乏策略灵魂S（优势）全国性的综合电信运营商规模大，实力较强资费低，业务选择性强拥有庞大的用户群技术先进的CDMA网络数据业务技术具领先性敬业的、创新的团队O（机会）G网较成熟，具有较大规模用户CDMA三期扩容后，网络品质提高数据业务市场潜力大与国外顶级信息技术企业合作T（威胁）中国移动趋于成熟竞

3、争激烈，腹背受敌语音业务将步入微利时代国际化竞争就在眼前个性化消费者日益明显联通SWOT分析通过分析发现在中国联通的品牌联想中，我们的不足之处暴露很充分，而我们的优势没有得到充分体现如全国性的，实力强的有远见的，科技领先的精彩的，丰富的年轻、充满活力的，等等这些优势，没有转化为联通的品牌资产如：资如目前联通品牌建设最大的障碍是：整个品牌体系缺乏核心价值网络品质和服务品质滞后从而导致了企业的优势与消费者认知的错位主要竞争对手——中国移动分析企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作企业定位：移动通信专家

4、经营宗旨：追求客户满意服务服务理念：沟通从心开始核心价值观专心、专一优质服务创新业务追求卓越主要发展战略围绕“专”大做文章提升服务，为客户创造价值竞争策略高品质的网络和服务承诺价值打造稳固价值链保护市场占有率不被侵犯核心能力规范的管理体系超前的品牌战略优质的客户资源品牌形象成熟、稳重有品质感的有实力的专心，值得信赖成熟的传统的现代的不成熟的高档的低档的可信赖的不可信赖的差距客观存在，我们的优势同样也是十分明显的，关键是如何将其转化为我们的品牌价值？联通可支持的品牌发展战略现在，联通已经积累的品牌资产：知名度较高品牌的联想：年轻的；平易近人的；实在

5、的；实惠的；丰富多彩的只要我们通过提高品牌的品质感来改善品牌的美誉度，联通的品牌表现就会大为改观。机会：随着联通新时空CDMA网络的精心打造、联通无限数据业务大力拓展、综合性电信服务优势的突显，为联通品牌品质的改善提供了强有力支持。联通可支持的品牌发展战略联通可支持的品牌发展战略中国联通品牌的品质感如何建立：从品牌定位——品牌认同创新国际化有远见实力强有毅力热情活力丰富多彩技术领先创新团队贴近大众生活需求（实惠、易接近、多样性）延伸优势核心优势联通企业既有优势联通品牌的定位应向哪个方向走？竞争环境的变化，也要求对联通品牌注入新的内涵国际化的，现代

6、的有责任感的，积极进取的，品质感强的年轻，有鲜明个性的刚强的注入保持年轻有活力的平易近人的丰富多彩的科技的有责任感的高品质的建立联通新的品牌认知的同时，我们必须做好这件事：尽快完善网络的品质和服务的品质尤其是联通新时空的网络品质成熟/实惠130/131领先科技宝视通更多的快乐沟通体验精品享受新时空精彩之源联通无限全方位打造大众高品质通信生活方式的综合电信运营商快乐沟通，无处不在品牌策略企业定位品牌定位利益点……有形的无形的属性类别产品与服务技术和方法个性和价值观使命和任务联通的品牌承诺联通快乐沟通，无处不在二、如何将新时空发展成为一个移动通信行业

7、的领导者品牌？新时空现在在哪里？强势：代表世界较先进的通信网络；绿色健康弱势：个性不鲜明，形象不突出，缺乏高品质感强势：低辐射、语音清晰、保密性强…弱势：网络不稳定，接通率不高，容易掉线，强势：目前还不具备明显强势的地方弱势：相比较全球通还有一段距离强势：促销活动多，多种套餐供选择弱势：较多的促销资费政策让部分消费者产生逆反心理形象产品价格服务为什么会产生这样的认知？推广之初定位中、高端用户，后期面对大众群体“预付话费送手机”活动产生负面作用网络覆盖面低、网络不稳定破坏了品质感品牌缺乏规划和有序传播要成为强势品牌，联通新时空的挑战和机会在哪里？挑

8、战品牌个性不够鲜明，还未能与联通130/131鲜明区隔产品力优势不明显，没有网络品质的支持，其它技术功能未得到体现消费者的忠诚度不高机会