社交礼仪—形考任务答案.pdf

社交礼仪—形考任务答案.pdf

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1、任务一:客观题共30题(满分100分)一、单项选择题(共10题,每题3分)第1题(已答).在日常生活中,可以单枝鲜花进行装饰,称为()。A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题(已答).以下对国花表述不正确的是()。A.各国国花都是本国人民最喜爱的花.B.每个国家都有各自的国花.C.国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象.D.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】B【答案解析】第3题(已答).题字是一种与他人进行()的高雅的方式。A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题(已答).发信人在信的结束语之前,顺带问候

2、收信人身边的亲友,叫()。A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题(已答).用以与客户保持联络的一种专用信函,叫()。A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题(已答).以下()何种场合人们可不必行握手礼。A.遇到较长时间未曾见面的熟人.B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时.【参考答案】B【答案解析】第7题(已答).下述不属于握手失礼的行为:()A.用左手与他人握手,B.握手时.神态专注.热情.友好.自然,C.戴着手套握手,D.握手时将另外一只手插在衣袋里.【参考答案】B【答案解析】第

3、8题(已答).单手与他人握手时,手掌垂直于地面,表示不亢不卑。此握手方式叫()。A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题(已答).下述不属于交谈时忌谈的主题是()。A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题(已答).集体介绍,当被介绍者双方、身份大致相似时,应首先介绍()。A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题(共10题,每题5分)第11题(已答).下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是()。A.品味高雅.思想健康.言之有

4、物,B.幽默滑稽.随心所欲.格调低下,C.有的放矢.振奋人心.别致脱俗,D.长篇大论.生编滥造.随心所欲.【参考答案】AC【答案解析】第12题(已答).根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是()A.本人受话B.代接电话C.移动电话D.录音电话【参考答案】ABD【答案解析】第13题(已答).下面表述正确的是()A.送花是馈赠的一种特殊的形式,B.送花可以表达感情和歌颂友谊,C.以花为赠品.可以提升馈赠行为的品位,D.赠送鲜花必须本人亲送.【参考答案】ABC【答案解析】第14题(已答).使用手机时,下列手机放置的位置不合乎礼仪的是()A.随身携带的公文包内,B.挂于衣服口袋外,C

5、.别挂在腰带上,D.立于桌上【参考答案】AC【答案解析】第15题(已答).社交场合里的馈赠,通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准()A.适应性,B.收藏性,C.独创性,D.时尚性【参考答案】ACD【答案解析】第16题(已答).在人际交往中,名片的用途有()A.用作礼单B.通知变更C.简短留言D.自我介绍【参考答案】ABCD【答案解析】第17题(已答).在交谈中要使用文明语言,绝对不能使用下述()语言。A.黑话B.地方方言C.气话D.粗话【参考答案】ACD【答案解析】第18题(已答).社交礼仪的基本特征主要表现为()A.对象性B.操作性C.规范性D.普遍性【参考答案】ABCD【答

6、案解析】第19题(已答).交谈是人们彼此之间交流思想情感、()增进了解的最重要的一种形式。A.传递信息.B.进行交际.C.建立友谊.D.开展工作.【参考答案】ABCD【答案解析】第20题(已答).集体介绍,大体可分()A.一人和多人作介绍B.一人和一人作介绍C.多人和多人作介绍D.随意介绍【参考答案】AC【答案解析】三、判断题(共10题,每题2分)第21题(已答).广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的对错【参考答案】对【答案解析】第22题(已答).通话时电话忽然中断,依礼需由受话人立即再拨。对错【参考答案】错【答案解析】第23题(已答).私人住宅所用的录音电话,宜由年轻姑娘进行录音。

7、对错【参考答案】错【答案解析】第24题(已答).写拒绝函难以把握之处在于:既要委婉拒绝,又要不损害双方关系。对错【参考答案】错【答案解析】第25题(已答).邮件用语要礼貌规范,一般撰写英文邮件时,不可全部采用大写字母。对错【参考答案】对【答案解析】第26题(已答).若一个人需要与多人握手,应讲究先后次序。对错【参考答案】对【答案解析】第27题(已答).公务式自我介绍内容最为简洁,往往只包括姓名即可。对错【参考答案】错【答案解析】第28题(已答).在国际商务

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