物流信息管理与规划复习进程.ppt

《物流信息管理与规划复习进程.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、物流信息管理与规划3.1物流信息系统概述物流信息系统是智能化物流管理中不可或缺的重要组成部分，也是智能物流信息管理的基础。3.1.1信息与信息系统一.信息的概念与含义信息是人们根据一定的需求，对信息源中的特定信息感知、辨析、选择、追索的过程。该定义包括了以下内涵：1.信息收集的主体是人，是一种社会活动。2.信息需求是信息收集活动的动力和出发点。3.信息收集的具体目标是与信息需求相适应、相联系的特定信息。4.信息收集活动的本质是人的感官(或其替代物)对信息的感知、辨析、选择和追索。5.信息源是信息收集的指向和信息保障。

2、二．物流信息系统的含义物流信息系统(CIS)作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。特点：实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化和智能化。基本内容：物流信息传递的标准化和实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化等为基本内容。三.物流信息系统的结构1.系统结构：从系统角度看，物流信息系统结构包括硬件、软件、相关人员以及物流管理思想。2.层次结构：垂直方向上，物流信息系统涉及交易作业、管理控制、决策分析和

3、制定战略计划4个层次。在水平面上，物流信息系统贯穿采购物流、企业内物流、销售物流、退货物流、回收和废弃物物流的运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工等各个环节。3.1.2物流信息系统中的信息技术一．信息技术定义信息技术(IT)泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技术。主要包括传感技术、计算机技术、通信技术、控制技术等。二．物流信息系统中信息技术的种类1.自动识别技术：条形码技术、射频识别技术(RFID)、磁条(卡)技术、声音识别技术、视觉识别技术、指纹识别技术。2.多媒体技术3.地理信息系统4.全球定位系统5.电子数据交换

4、6.数据管理技术7.数据挖掘技术8.Web技术9.电子自动订货系统三．物流信息系统的特点1.一体化。2.网络化。3.模块化。物流信息系统的特点四．物流信息系统的基本功能1.数据实时搜集和输入2.数据传输3.数据处理4.数据存储5.数据输出6.控制功能3.1.3物流信息系统的开发流程图3.1物流信息系统开发的基本步骤3.1.4物流信息系统的规划一.物流信息的类型分析按其在物流管理活动层次中发挥的作用与功能可分为：业务信息、管理控制信息、决策分析信息、战略计划信息。二．物流信息系统的规划流程定义管理目标定义管理功能定义数

5、据分类定义信息结构3.1.5物流信息系统的设计与实施调查系统逻辑设计系统的物理设计系统实施系统维护与评价3.2物流信息系统需求分析物流信息系统规划阶段中一个非常重要的任务就是确定组织的主要信息需求，以形成信息系统的总体结构方案。3.2.1系统需求调查对物流信息系统的需求调查是论证建立新型系统必要性和可行性的基础，也是新系统总体设计的基本依据。一般系统调查的主要内容有以下几个方面：组织机构及职能调查、工作目标调查、业务处理流程调查、数据及数据流程调查、系统运营环境分析、现存问题和改进意见。3.2.2系统物流管理功能需求

6、分析由于不同的企业产品类别、业务范围、业务重点以及在供应链中的位置不一样，涉及的物流活动就有很大的区别。因此，其物流管理功能的需求就存在较大的差异。企业物流信息系统有9大管理功能：1．采购管理功能需求分析2．订单管理功能需求分析3．仓储管理功能需求分析4．运输管理功能需求分析5．辅助作业管理功能需求分析6．配送管理功能需求分析7．货物跟踪管理功能需求分析8．统计分析功能需求分析9．客户关系管理功能需求分析3.2.3业务信息流程分析业务信息流程分析的重要工具就是业务信息流程图，即用一些简单的符号和连线表示某个具体业务处

7、理过程。业务信息流程的表达规范，采用6个基本图形符号，如图3.2所示。图3.2业务信息流程的表达规范3.2.4信息数据流程分析一.数据流程分析的目的与内容为便于利用计算机进行信息管理，需进一步舍去物质要素，收集有关数据资料，进行数据流程分析并绘制出数据流程图。数据流程分析是今后建立数据库系统和设计功能模块处理过程的基础。数据流程分析的任务包括下述几点：1.收集现行系统全部输入单据和报表、输出单据和报表以及数据存储介质(账本、清单等)的典型格式。2.明确各个处理过程的处理方法和计算方法。3.调查、确定上述各种单据、报表

8、、账本、清单的制作单位、报送单位、存储单位、发生频率、发生的高峰时间和高峰量等。4.注明各项数据的类型、长度、取值范围等。二.数据流程的基本符号数据流程图有4种基本符号，外部项、数据流、处理逻辑和数据存储。三.绘制数据流程图的主要步骤1.确定系统边界2.确定系统正常运行的输入、输出数据流，确定图3.3数据流程的基本符号表示及示例（a）外部项的表