信息系统运行维护方案.pdf

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1、信息系统运行维护方案2012年8月目录第一章目标...............................................................................................................................1第一节运行维护服务目标...........................................................................................

2、....1第二节运行维护内容及步骤...........................................................................................2第二章运行维护服务具体内容...............................................................................................2第一节驻点服务.............................

3、..................................................................................3第二节运维服务...............................................................................................................4第三节服务方式建议...........................................

4、............................................................5第四节运维服务内容.......................................................................................................51.预防性维护服务.......................................................................

5、............................52.中心机房设备维护服务.......................................................................................63.台式PC机类维护服务.........................................................................................74.笔记本计算机维护服务...........

6、............................................................................75.服务器维护服务...................................................................................................76.工作站软件维护...........................................................

7、........................................87.语音（电话）信息点维护...................................................................................88.病毒防护与监控服务...........................................................................................89.运维期结束前.....

8、..................................................................................................9第三章XX运行维护服务预算.................................................................................................9第一章目标第一节运行维护