供电公司工会工作计划.doc

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1、工作计划：________供电公司工会工作计划单位：______________________部门：______________________日期：______年_____月_____日第1页共7页供电公司工会工作计划一、总体工作思路xx年工会工作总体思路和要求是：深入学习党的xx届六中全会精神和集团公司党群工作会议精神，紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路，切实履行工会的各项职能，努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新，努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业，实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精

2、细化竞赛”和“爱心·平安”活动，为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。二、工作目标xx年工会工作目标是：两个确保，一个争创。两个确保：确保实现“xx省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。一个争创：争创“全国职业道德建设先进单位”。三、工作措施具体工作措施是：围绕一个中心，突出一个主题，强化四个建设。围绕一个中心：就是要围绕公司中心工作，团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。突出一个主题：就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。强化四个建设：就是强化民主管理机制建设、职业道德建

3、设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。第4页共7页四、xx年重点工作（一）抓好职工的政治理论学习和教育1、按照市总工会、xx电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求，深入学习贯彻党的xx届六中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神，认真学习领会科学发展观的深刻内涵，坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针，紧密结合全公司工作大局，组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中，激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电

4、网公司员工守则》，努力创新教育活动的形式和方法，认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作，通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式，大力宣传劳动模范的先进事迹，充分发挥劳模的示范和导向作用，鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。（二）进一步强化民主管理机制建设3、按照“巩固、规范、深化、提高”的要求,重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作,结合实际着力探索新的有效途径和形式。4、进一步巩固职代会星级创建的成果，深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况，及时做好职工

5、代表竞选工作，不断优化职工代表结构。5、切实抓好职代会各项职权的落实，加强对职工代表有针对性地教育培训，要重点抓好《企业工会工作条例》和《xx省企业职工代表大会条例》的学习贯彻，年内举办一期职工代表培训班，强化职工代表的责任意识，不断提高职工代表参政议政能力和水平。6、在充分发挥职代会作用的基础上，积极探索职代会实现形式，健全和完善民主管理制度。切实做好对职工代表提案的立案、传递和处理工作，努力提高提案质量，更好地表达职工的呼声和意愿。第4页共7页第4页共7页供电公司文明行业及行风建设工作计划一、工作目标1、打造“诚信安徽电力”品牌，树立诚信服务形象。2、争创安徽省文明行业创

6、建先进单位。3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。4、进一步加大供电所规范化管理力度，～年实现供电所规范化管理达到100%。5、积极推动示范窗口建设。6、规范xx县供电公司的客户服务中心。二、工作任务1、深入开展公司服务文化建设。（思政部、营销部）2、深化“诚信进万家，服务进社区”活动。（营销部、思政部）3、继续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。（营销部）5、服务农村客户，坚持做到“四到户”服务。（营销部）7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。第6页共7页（监察室、思政部、营销部）8、加强员工队伍的业务学习和技

7、能培训。（营销部、办公室）10、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。（营销部）11、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。（监察室、思政部）15、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求意见。（营销部、监察室）18、推行供电员工联系客户制度。（营销部）三、工作措施1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的xx大精神，进一步加强公民道德建设的意见》，按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文