连锁药店盘点管理ppt课件.pptx

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1、连锁药店盘点管理店长小张的一天:7:30:小张来到门店,做好开店准备工作后,到电脑上查看公司的相关通知,看到公司通知:要求门店将截止日期2018年7月31日以前效期不足8个月的商品退回公司仓库。小张从系统将门店所有效期商品数据进行了提取,并做好了记录。7:50:小张组织门店所有员工开晨会,对昨日销售,问题进行了分析,并安排了今日销售目标,分解到柜组,个人。同时将系统提出的近效期商品分配给各位员工进行货品清点,归集。店长小张的一天:9:30:公司的送货车到了,小张安排店员配合对送货商品进行清点,上架。收货时发现有商品数量不足,小张把商品记录了下来,提报公司仓储核实。14:30:早

2、班人员下班,晚班人员上班,小张组织并参与贵重商品交班和钱款的清点交接。交接过程发现短款23元,当班收银员核查是下串商品导致,经过实物盘点确认问题,进行了退货重下单处理。店长小张的一天:15:30:小张在日常循环盘点中,发现本次循环盘点的100个品种有5个商品差错较大,马上进行了复盘,发现是商品一品多位,新员工不熟悉漏盘导致,进行了及时的修正17:30:有顾客来门店退货,小张安排核对商品流向,发现顾客所持药品的批号非门店进出的,而顾客也没有有效销售小票。小张同顾客进行了耐心的解释,顾客也明白了不是在小张的药店买的,自己记错了。店长小张的一天:19:30:当日是每月一次的行政用品申

3、请日,小张核对门店用品,体重秤坏了,顾客免费量血压的血压计也有些不准了,小张申请公司重新配发这两样物品,以便更好的为顾客提供服务。21:30:当日营业接近尾声,小张从系统调出了请货程序,通过系统计算出了门店下次需要补货的品种和数量。小张在做补货申请时,参考系统计算的补货量进行补货数量录入,对需确认的品种,同分管柜组营业员进行了二次确认,在下班前完成了请货计划制作。为什么要盘点?你还有多少余粮?盘点的目的我有多少家底!我有多少问题!盘点的目的1、你的系统效期记录真实么?不按批号下账收货验收差异店间调拨差异效期监管无效,效期商品赔款,员工满意度下降!盘点的目的2、你的人员可靠么?攒

4、单下账空下账私调库存坑了公司,肥了员工,也毁了员工!盘点分类一、按盘点对象区分1、固定资产盘点能用超过一年的,价值800元以上(含800元)的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他设备、器具、工具等都是你公司的资产。一、按盘点对象区分1、固定资产盘点有些公司对部分价值在800元以下,使用寿命超过一个年的的资产也列入固定资产的管理(如:激光枪、小票打印机等);货架、柜台全部列入固定资产的管辖范围2、商品盘点赠品算不算商品?一、按盘点对象区分3、钱款盘点门店所有收支账簿的清查核对,确认门店实际收入和系统的账目相符。现金医保(省医保,市医保,区医保,厂医保等)银联微信支付宝一、按

5、盘点对象区分4、更多盘点一、按盘点对象区分供应商盘点人事盘点资质,品种,绩效(送货,数量,毛利,培训,其他支持)编制,渠道,成长,培训,成本,绩效(销售),离职二、按盘点时间区分1、周期盘点公司制定全年盘点计划,由信息部,财务部,运营部和盘点门店参与,对门店经营的药品、中药饮片等所有商品进行全面盘点。◎盘点计划由营运,仓库和采购共同确认◎盘点参与的部门分工不同,但必须要安排现场监盘◎计划一经确认,无特殊情况不得随意修改二、按盘点时间区分2、跟踪、抽盘盘点根据运营部或仓库确定的商品盘点清单,对部分有问题的商品进行不定期抽盘。对盘点差错数据有疑义,对差错品种进行短时间的跟踪反馈盘点

6、,以便能及时对问题商品进行库存验证◎抽盘以总部临时安排为准,不需提前告知门店◎抽盘不只是关注盘亏的,负库存的,同时需注意盘盈的二、按盘点时间区分盘点盘盈的是否就是好事?多出来的商品是哪来的?系统数据处理问题,这次盈,下次很可能亏!私自进货!!!药监查证,取消GSP资格,关门停业!二、按盘时间式区分2、跟踪、抽盘盘点抽盘,不只商品,同时也要关注门店款项!二、按盘时间式区分3、动态循环盘点根据门店或库房管理需要,对库区商品按类别、货架进行周期动态循环盘点,便于及时发现库存问题,及时修正。◎循环盘点一般仓库是3个月1循环,门店是2个月1循环。◎循环盘点要按批号盘点,提高批号的准确率。

7、◎循环盘点有库区分管人员自主完成,总部协助做库存登记和账务处理,不需现场监盘。二、按盘时间式区分4、门店交接盘点根据门店管理需要,对门店商品按售价金额,设置一个交接盘点表。交接盘点商品由门店自行设置售价底线金额,一般≥50元三、按盘点方式区分1、传统手工操作非批号盘点:单店从开始到结束要5个小时以上批号盘点:单店从开始到结束10个小时以上(含抄表时间)为保证盘点准确性,基本为闭店盘点累三、按盘点方式区分2、盘点机盘点非批号盘点:单店从开始到结束2-3个小时批号盘点:单店从开始到结束5个小时左

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