第三讲--管理心理学之知觉ppt课件.ppt

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1、第二篇个体心理与行为第二章个体知觉与管理第三章个体差异与管理第四章态度、价值观与管理第五章激励理论及其应用第二章个体知觉与管理2.1知觉2.2社会知觉2.3归因理论第三讲知觉及社会知觉本课学习目标1、掌握知觉的概念与特征2、了解影响知觉正确性的因素，能在现实生活中运用这些规律3、分辨现实中的错觉，学会运用错觉4、掌握社会知觉偏见的种类，能发挥这些偏见的积极作用，消除其负面影响。本课教学目录知觉及社会知觉概述2归因理论34思考：人是怎么认知这个世界的？1课堂回顾及课后思考心理压力越大，黑色小点闪动得就越快，该死的小黑点还是安静点吧！眼见就一定为实吗？下图里的横线都是平

2、行的！涉世越深的人，受社会侵蚀越严重，看到的直线越变形。你还是单纯的你吗？你能看出几条笔直的横线？盯着灯泡看三十秒种以上，尽力不要移动目光。然后把目光移任何白色的区域。看到灯泡发光了吗？这就是经典的“视觉后像”。心理学之道A什么是感觉？感觉是指人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。粉笔鼻子感受器手眼睛白色、圆柱体表面是光滑一定的重量石灰味道大脑一、什么是知觉B什么是知觉？知觉是指人脑对于直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映粉笔鼻子感受器手眼睛白色、圆柱体表面是光滑一定的重量石灰味道大脑粉笔的整体印象简单的说，知觉过程就是我们对事物的认知过程。思考：

3、知觉有那么重要吗？每个人对同样一件事的知觉是一样的吗？我们看到的就是事实吗？实验“感觉剥夺”实验——蒙特利尔海勃(Hebb)实验室1954年，加拿大麦克吉尔大学的心理学家海勃出现错觉幻觉；注意力涣散，思维迟钝；紧张、焦虑、恐惧等，实验后需数日方能恢复正常这个实验说明了什么？这个实验表明：大脑的发育，人的成长成熟是建立在与外界环境广泛接触基础之上的。感知觉为我们提供了体内外环境的信息感知觉保证了有机体与环境的信息平衡。感知觉是一切高级、复杂心理现象的基础。那我们究竟怎么样知觉这个世界呢？①知觉的选择性②知觉的理解性③知觉的整体性④知觉的恒常性“鸡尾酒会效应”：在声音嘈

4、杂的晚会上，远处有人说你的名字，你会立即注意到。当一个人处于愉快的心境下，他会感到一切都很顺眼，因为这时候他看到的总是事物美好的一面；而当一个人有烦恼时，就会觉得什么东西都不顺眼，因为这时候他看到的总是事物不好的一面。二、知觉特征少女与老妪，取决于你是男人还是女人？正是知觉的这些特征，一个人所知觉的东西可能和客观实际差很大，也可能与其他人的知觉差很大思考：有其他因素导致知觉不同的吗？三、影响知觉的因素1、知觉者：态度、动机、兴趣、经验和期望你喜欢哪一种教学方式？裸辞对象与背景的差别越大，对象就越容易从背景中区分出来。例如：粉笔在墙上和黑板上画同样一个圆；万绿丛中一点

5、红；老师批改作业用红笔。2、知觉对象的特点对象的动静状态在固定不变的背景上，运动的物体容易被知觉为对象。例如：公路上行驶的汽车；停车库里驶进驶出的车辆。就是要个性！3、情境特点有没有盗梦空间的感觉？到底有几个人？心理学家告诉你——打针时看着针头会感觉不那么痛。2011年最新一期的PsychologicalScience发表的一篇文章发现，打针时最好用眼睛看着打针，这样会少痛一些。如果把针头进行视觉放大，效果会更好。美国加利福尼亚州61岁艺术家约翰·皮尤是一名三维艺术画画家，他最擅长在墙壁上打洞画上几可乱真的三维壁画。据目击者描述，这些作品常常会吸引到路人、消防队员等

6、不明真相的群众前来围观。直到他们试图进入画中，碰壁以后才意识到原来这是一幅画！错觉是对客观事物的一种不正确的知觉，即知觉的映象与客观事物不一致。错觉不同于幻觉形重错觉：物体的形状影响对重量的判断。一斤铁与一斤棉花比较，会觉得一斤铁更重一些。时间错觉：对持续时间的错误估计。如等人时会觉得度日如年，与自己心爱的人在一起，会觉得时间如飞。四、错觉社会知觉是对社会对象的知觉，主要是指对人、人际关系的知觉。或者说，社会知觉是在社会环境中对于有关个人或群体特征的知觉。不仅是对人的表情、语言、姿态等外部特征的印象，还包括对人与人之间的关系、内在的动机、意图、观点、信念、个性特点等

7、内心本质的推测和判断。五、社会知觉物体知觉空间知觉时间知觉运动知觉社会知觉对他人知觉、人际知觉、自我知觉、角色知觉知觉对他人知觉1、外在表情和行为方式：面部表情、体态、语言、仪表，，，2、性格：处事对人的态度、方式、特征，，，人际知觉角色知觉物质、精神、社会自我第一印象（首因效应、初次印象）晕轮效应（光环效应、以点概面效应）优先效应和近因效应刻板印象（定型效应）逻辑误差（推理的定势作用）对比效应：是指评价一个人的特点时，常常受到与最近遇到的其他人在同一特点中进行比较的影响。投射效应：是一种以己度人的知觉倾向，就是一个人把自己的特点和感觉强加于其他人。本位观念：每