营业部高留存率的原因浅析要点讲解学习.ppt

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1、营业部高留存率的原因浅析要点留存率高低的根本原因取决于营业的经营方式——营业部如何增员设下哪些选择条件提代供哪些培训业务队伍的效率7/31/20212业务员离职原因缺乏辅导训练不足缺乏内部沟通想要自已做生意营业部的经营方式接受不了公司的规定与上司人际关系不好7/31/20213业务员解聘的原因缺乏自我管理选择不良销售活动不足欠缺市场欠缺主顾开拓的技巧不愿意从事销售拜访准主顾的拒绝缺乏辅导家人未给予足够的支持个人的财务问题7/31/20214如何建立一个高留存率的队伍一、为高留存率而增员二、为高留存率而选择三

2、、为高留存率而训练四、为高留存率而经营7/31/20215一、为高留存率而增员会增员者,并不表示你一定会成功不会增员者,你注定要失败!成功的增员者用成功的方法增员,请快速拟定------增员作业系统拟定一套属于自己的增员哲学拟定你想找的业务员的明确轮廓设计寻找这些增员对象的作业步骤设定好明确可行的增员目标7/31/20216为高留存率而增员--拟定一套属于自己的增员哲学-----增员哲学一定要符合营业部的经营理念测试我是否经常对增员抱正面的心态?在从事增员活动时我是否都有做很好的事前规划,每个步骤都很仔细在

3、做,而且每次都能持续这样做?我是否都能在真正需要新人前就开始从事增员活动?我是否注重增员的效率?我是否更注重增员对象的素质,而不是他们的数量?在做出录用决定前,我是否都能尽量收集他们的相关资讯?我是否有运用一套事前规划好的面谈程序来进行每次的选择面谈?我是否有寻求所有营业区同仁的协助,来帮我从事增员活动?我是否能遵照已定的原则做选择而无例外?7/31/20217过去就业的稳定性和成功经验学历(可看出应聘者将来接受专业训练,以及处理寿险业务员繁杂工作等两方面的能力)过去工作记录中,曾经表现出正直与值得人信赖的

4、特徵?具有想要改善目前就业状况的欲望来有令人接受的外表与沟通技巧具有想要创业成功的欲望能跟营业部的同仁和睦相处为高留存率而增员--确认出你想找的业务员类型以下几点建议你考虑:7/31/20218为高留存率而增员--增员的步骤留存率高的主管增员人数留存率低的主管增员人数2利用大树法则,增员人数多,可供选择的优秀人员多,自然留存率高只有多增员,多选择,团队的业绩才会高,你才会成功!7/31/20219为高留存率而增员--为什么要设定增员的目标增员人力增加生产力提高因为所以高的留存率可以提高营业部的生产力!7/3

5、1/202110如何设定增员的目标为高留存率而增员--人力目标的方法业绩目标的方法确定本部业绩目标预计业绩中由现有人员完成的比例预计需要多少新人来完成余下任务——增员目标预计需要接触多少增员对象才能录用到这些新人根据考核的要求,设定人力目标把现有人员分层级考虑脱落率7/31/202111二、为高留存率而选择增员是基础,而只争不选,是一件费事费时,后患无穷的事,因此选择是非常必要的,它花你一分钟的力气,可省你一小时的心血!看看下列两者是否吻合应聘者寿险业务员工作内容、性质绩效标准营业区的经营哲学、价值观以往的

6、背景过去的成功经验个性、具备的优缺点7/31/202112二、为高留存率而选择LIMRA多年研究确认的七种可助你选择成功的原则:知道自己想要录用那一类型人亲自设计一套适合自己的选择系统确保整个系统的客观性只采用有价值的选择步骤在初期的选择流程中多采用高价值的选择步骤尽早采用成相较低的选择步骤多从几个不同的角度来观察应聘者7/31/202113设计一个好的选择流程,建议从下列12个步骤中选出几个做增员选择流程的组合——二、为高留存率而选择审阅应聘者的履历表进行初次面谈性向测验发现事实再次面谈参考人(担保人)查

7、证由其它人来参预面谈(总公司人员、区经理、组训、应聘者的家人)个人的财务状况查证参加职前说明会上岗培训岗前测试正式录用前的实习最后的评估7/31/202114二、为高留存率而选择成功的业务员说:正式录用前的实习非常心要留存率高的主管——不硬性规定应聘者在实习时必须从事销售活动,但要求应聘者必须做市场调查,以事先正确认识寿险市场留存率低的主管——将市场陪同展业和从事实际销售做为实习工作的重点。7/31/202115二、为高留存率而选择新入司的寿险业务员的有权知道寿险的真相对创业初次的收入必须先付出努力才有好的

8、回报工作可能要多次受到客户的拒绝,要有充分的心理准备家人可能会反对,你的休息日可能被占用寿险工作时间有弹性,但需要人有很好的自律性7/31/202116三、为高留存率而训练历经辛苦把应聘者增员到你的团队中,接下来怎么办,任其生自灭吗?——训练是发展高素质业务员因素,训练可说是整个团队成长的支柱!团队产能高的主管说:训练是经营的要务,是我的天职,与我的成功紧密相关!…有效的训练不但可以提高业绩,还能吸引高素质的增员

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