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时间：2020-11-28
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1、非语言沟通3V信息分布视觉(Visual)声音(Vocal)语言(Verbal)55%视觉38%声音7%语言非语言与语言的关系●重复●矛盾●代替●强调形体语言脸部表情外表特征非语言的类型空间触摸时间声音目光手势和姿势专注作用说服作用亲和作用强力作用眼神的沟通作用表露情感区分你我欺骗的脸-个人的-情景的-文化的脸部表情手势与姿势说说以下手势或姿势所隐含的意思:态度信息心理信息情绪信息相关信息形体语言的沟通作用空间距离-亲密距离-私人距离-社交距离-公众距离空间沟通鼓励功能权利功能从属功能触摸的沟通作用脸部特征身体特征衣着打扮化妆品的运用外表特征作为沟通媒介的
2、着装-信任感-好感-美感饰物的沟通作用情感作用印象作用调节作用声音的沟通作用角色扮演此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
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