项目3教学提纲.ppt

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1、项目管理3团队彼得·圣吉《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》（1994年）学习型城市网站；学习型组织；学习能力团队精神团队建设第一节项目的全团队及其管理项目团队建设与管理；项目利益相关人组织管理（全团队，项目参与和利益影响）1、利益相关人（质量、成本、工期、技术标准需求者）项目所有者－业主项目发起、出资、使用、实施、决策者（组织内部项目还是社会性、经营性项目）项目使用者－用户/客户项目实施管理者－项目经理项目经理负责管理整个项目，项目决策制定者，项目组织管理领导者，项目决策执行人任务是根据项目所有者、

2、使用者对于项目各项标准的要求，组织领导项目团队，管理项目的计划、组织实施和协调控制（地位、工作任务、上下关系、能力要求）需要较高的管理技能和素质，能够影响和激励项目团队，能够献身于项目的目标和要求。项目实施执行者－项目团队－具体从事项目全部或者某项具体工作的组织或群体，目标，合作。项目性质－团队多寡项目实施的环境中人－人财物部门，政府、社会组织、学界、居民、银行、国际2、项目相关利益主题之间的关系利益冲突和目标差异——异主体利益关系的和谐与冲突，不同的立场角度和利益诉求总目标下的分散，合力的分散，多协调

3、项目所有者与实施提供者－委托代理关系中的互利协商、契约合同和妥协对策－协调保障（项目实施过程中的资金与质量问题）－主办方、承办方、协办方——项目所有者与其他相关人利益的一致－项目实施和成果的顺利利益的冲突－项目实施和成果的困难（预测－重视－控制－沟通－协调解决）——项目实施者与其他－企业人事改革咨询、绩效评估利益冲突和目标差异：了解、分析－重视、安排、协调－维护、达成与超越期望和需求第二节项目实施组织的结构与项目团队的组织环境所谓管理者，根据目标追求和资源现状，将想法（Idea）经由各种管理途径层层落实

4、的能力。（如何调动、拓展资源供应，如何搭建组织团队，如何协调领导执行，如何评估监测等等）异目标、使命、资源约束和工作环境－组织结构形式类型－项目管理的组织环境－管理方式和项目绩效1、直线职能型组织结构类型特点——专业化，工作分工和部门设置，层级结构纵向（幅度），直线指挥；附设职能管理部门。总经理－部门经理－部门－项目职员，业务部门加上人事、财物、后勤等等职能部门。类型优劣——刚性，统一指挥，集中管理的优势；部门权力大－维护部门利益的冲动－日常运营型企业。项目适用度－部门抽调－双重身份（项目兼职）－权力有

5、限、管理松散。一、直线职能型组织直线职能型组织雇员雇员雇员直线部门直线部门总经理职能部门经理直线部门经理职能部门经理雇员雇员雇员雇员雇员P雇员雇员P雇员P雇员P第二节项目组织类型2、项目型组织结构类型特点、优劣和项目适用度横向模块结构（幅度），项目的针对性，项目经理权大。业务或者职能部门只能是边缘作业，服务而不是指挥项目实施；专职项目人员，少量兼职外聘人员。适用于项目业务公司而非日常运营企业。二、项目型组织雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员总经理项目经理职能部门项目经理项目经理项目型组织第

6、二节项目组织类型3、矩阵型组织结构类型特点、优劣和项目适用度临时性、应急性；（少量专业咨询或者项目公司）专业职能部门做横列（从职能部门抽调专业人员），项目团队做竖行（被抽调人员的项目组织），综合日常运营组织和项目组织的运作方式根据偏重于职能部门还是项目团队（经理权限、人员专兼职）分为强弱均衡矩阵型3种。三、矩阵型组织均衡矩阵型组织总经理直线部门直线指挥部门直线部门职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P项目经理P项目经理P项目经理P第二节项目组织类型4、

7、组合型组织结构大型、长期、交叉性项目混合组织结构针对项目工作中的不同性质内容和时间长短独立性程度采用不同组织结构类型处理四、组合型组织职能部门经理雇员P雇员P雇员P直线指挥部门直线部门直线部门职能部门经理雇员P雇员P雇员P总经理职能部门内部项目组合型组织职能部门经理雇员P雇员P雇员P主管项目经理的经理P项目经理P项目经理P项目经理P第二节项目组织类型网络结构图第三次课——课堂作业一判断：利益相关主体1、关于“北京电大行政管理视频资源项目”，请根据教材当中项目利益相关主体相关知识内容，试着说出该项目尽可

8、能多的利益相关主体。第三次课——课堂作业二判断：组织结构图看下面组织结构图一、说出它属于哪一种组织结构图二、说出你判断的依据和标准三、你还了解哪些种类的组织结构图总经理直线部门直线指挥部门直线部门职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P项目经理P项目经理P项目经理P组织结构图第三节项目团队建设与发展含义（Team）一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协调工作队伍。临时性、时限性强。