大堂引导员实习周记参考.docx

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1、大堂引导员实习周记参考　　大堂引导员实习周记范文参考1　　实习的第一周终于过去了，第一周真的很懵懂，站在大堂里不知道自己该干点什么，大堂经理杨哥，是位性格特别随和的人。他教我们如何引导客户办理相关业务。　　因为我们在的是总行，所以业务特别多，这几天又赶着大学新生报到，所以有很多学生过来新卡启用，修改密码，还有给孩子们打钱的家长。　　我们在大堂的主要任务就是引导客户，人多的时候负责分流。最痛苦的就是一直站着，穿着高跟鞋，站八个小时，一天下来，浑身都疼，还好，第一周终于结束了。　　20xx年9月8日　　这一周最忙

2、的事情就是帮顾客在自动柜员机存款、取款、转账。最最重要的是我通过学习了解了中小企业的贷款业务。中小企业贷款条件：　　借款人基本条件　　经工商行政管理部门核准登记，且年检合格；　　有必要的组织机构、经营管理制度和财务管理制度；　　有固定依据和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益；　　持有人民银行核发的贷款证、卡；　　信誉良好，具备履行合同、偿还债务的能力，无不良信用记录；　　能遵守国家金融法规政策及银行有关规定；　　在我行开立基本结算户或一般结算户。　　2、贷款条件　　有充足的还款和良好的还款意愿。　　提供符

3、合本办法规定抵押物的全额抵押担保。　　企业业主或股东承担连带保证责任。　　建设银行认为必要的其它条件。　　20xx年9月15日　　这周啊，过的很充实的，因为已经习惯了工作的劳累，现在已经不觉得那么累了。而且我还学会了网上银行的相关业务操作，以下是介绍使用网上银行的方法：　　其实网上银行开通的程序很简单。一般都是登陆开户行网站，点击登陆网上银行，然后点击开通网上银行服务，阅读协议，填写完相关资料，提交就完成了。当然开通网上银行以后，还要下载电子证书才能进行网上转帐等功能。若不申请电子证书。则只能在网上查询帐户和

4、购物。　　在开通建设银行网上银行之前，必须拥有一个建设银行的帐户。其他银行也一样。登陆建设银行网站。在网页的左上角点击“登陆网上银行”;会自动出现新页面，在页面的右上角点击开通网上银行服务;阅读网上银行个人客户服务协议，点击同意。然后填写网上银行申请表。完成提交之后即开通网上银行业务。电子证书申请一般要到　　银行办理。之后再登陆网上银行下载安装证书。完成安装之后，您便可以再网上轻松自如的享受网上银行的快捷和便利。　　20xx年9月19号　　为期四周的实习就这样结束了，从开始的懵懂、彷徨，到最后的对一切情况的妥

5、善处理，时间虽然短，但是我感觉很充实。　　银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。　　经过这次实习，我学会了很多东西，不仅仅是银行的业务，还有待人，与人相处方

6、面，我学会了很多，在以后的工作与成长中，都会有很深远的影响。　　大堂引导员实习周记范文参考2　　一、实习内容及完成情况　　第四周的工作包括：到银行营业部学习，了解银行的基本业务及其流程。学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购

7、房担保合同制定和签订等。　　通过本周的实习发现：在学会查询客户信用查询后，我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务，需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。这一周对信用卡系统全面的学习。以前对信用卡没有什么概念，只觉得是超前消　　费。大多数人都不注重信用卡的信誉问题，其实这在使用信用卡的过程中有很大的作用。希望我在这段实习中学到的经验为同学们以后提供一些信息的

8、帮助。　　二、企业导师指导记录　　1.讲解个人金融业务的流程；　　2.银行信贷管理系统操作的教学；　　3.解决实习生在操作过程中的各类问题。　　三、校内导师指导记录　　1.了解学生实习的进步情况；　　2.对学生提出一些有关实习方面的建议；　　3.回答学生本周提出的一些关于信用卡的问题。　　大堂引导员实习周记范文参考3　　第一周这个星期我在广发银行清远分行营业部开始了我的毕业实习，本周在营业室主任的带