15收发文管理规定

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1、厦门海峡出租车股份有限公司企业标准公文处理管理规定编制部门：办公室文件编号：HXCZ-15-2011修订次数：0实施日期：2011年9月01日海峡公司公文处理管理规定第一章总则第一条为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合公司的实际情况，特制定本管理规定。第二条公文，是传达贯彻党和国家的方针政策、请示和答复问题、指导和商洽工作，报告情况、交流经验的重要工具，必须认真做好公文处理工作。第三条公文处理必须做到及时、准确、安全。党政类公文统一由党群办负责收发、分办、用印、立卷；工会类统一由工会负责收发、分办、用印、立卷；行政类公文统一由办公室负责收发、分办、用印、

2、立卷。第四条党群办、工会、办公室应发扬实事求是，认真负责的工作作风，克服形式主义和文牍主义，提高公文处理的效率和质量。第五条公司的公文处理工作，必须实行严格的保密制度，确保国家机密。第二章公文种类第六条公文种类主要有：(一)请示：请上级指示和批准，用"请示"。(二)报告：向上级机关汇报工作，反映情况，用"报告"。(三)批复：答复请示事项，用"批复"。(四)通知：传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用"通知"。(五)通报：表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各部门、车队知道的事项，用"通

3、报"。(六)决定、决议：对某些问题或者重大行动作出安排，用"决定"。经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用"决议"。(七)函：平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用"函"。(八)会议纪要：传达会议议定事项和主要精神，要求有关部门、车队共同遵守执行的，用"会议纪要"。第三章公文格式第七条公文格式一般包括：公文字号、签发人、标题、正文、附件、发文时间、单位印章、主题词、抄送(抄报)单位等。(一)公文的标题应当准确、简要地概括公文的主要内容，并标明公文种类。除批转法规性文件外，公文标题一般不加书名号和其他标点符号。(二)

4、向上级请示的公文，一般只写一个主送单位；如果需要上报另一个上级单位时，可以用抄报的形式。(三)发文时间，以领导签发日期为准。(四)公文字号一般包括单位代号、年号、顺序号。(五)公文如有附件，应当在正文之后、单位名称之前，注明附件的件数和名称。(六)文字一律从左至右横写横排。第八条公文纸一般用A4纸，在左侧装订。第九条一般不得越级行文。因特殊情况，必须越级行文的，应当抄报越过的上级单位。第十条向上级请示的公文，应一文一事，主送一个单位，不要同时抄送下级单位，不要直接送领导者个人(除领导直接交办外)；向下级单位的重要行文，可以抄报直接上级单位。第十一条发文应根据需

5、要确定主、抄送单位，不得滥发。第四章公文处理程序第十二条收文处理。一般包括登记、分办、拟办、批办、催办等程序。(一)上级发来的文件及注有密级的简报、电报、资料和平级发来的文件，均根据文件类别送党群办、工会或办公室承办人签收、开拆、登记、呈阅、分发并按不同类别进行分类处理。其中内容重要的急件，及时呈送领导阅批，如领导出差，立即根据文件类别送党群办、工会或办公室负责人处理。(二)领导或部门收到外单位发来的文件（包括出席会议领取的文件），在汇报和传达后，应根据文件类别将原件交党群办、工会或办公室等承办人，由承办人按文件分类予以编号登记，进行传阅或立卷归档。(三)承办

6、人应根据文件规定的传阅范围或领导指示，安排传阅或办理。领导人之间不宜直接横向传递，以免积压或传失。(四)凡需办理的公文，必须在收文登记的当天，根据文件类别送党群办、工会或办公室负责人签批意见。承办人将文件转给公司领导及相关部门阅处。在取得领导的批阅提示后，必须当天按照其批复内容转发给相关部门办理。紧急文件随到随办。有时限要求的文件，必须在时限内办完。一般要办理的文件，一周内应办理并退文件，最迟不能超过15天。因问题复杂需要研究,十五天内难以办结的,应向传阅部门说明情况。（五）相关部门处理完文件后应根据文件类别将文件退还党群办、工会或办公室存档。（非秘密等级文件

7、，相关部门可保留复印件）(六)加强公文检查催办工作。承办人对有领导批示的公文及本公司发出的文件，要认真督促、催办，以防积压或漏办。各部门、车队对公司发出的文件，需要汇报贯彻执行情况的，要及时检查反馈。第十三条发文处理。一般包括拟稿、审稿、签发、缮印、校对、用印、封发等程序。(一)草拟公文的要求：1.要符合国家的方针、政策、法律、法令和上级的有关规定。如提出新的政策规定，应尽量与原来的有关政策相衔接，并加以说明。2.情况要确实，观点要明确，文字要精练，条理要清楚，层次要分明，标点符号要正确，篇幅要力求简短。3.公文的拟稿：由相关部门负责起草行政类的文件，并保存为

8、电子档案（文件字体要求：标题：字体：宋