心理契约视角下高校教师职业倦怠问题应对和规避

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1、心理契约视角下高校教师职业倦怠问题应对和规避　　摘要本文在分析高校教师职业倦怠问题基础上，着重分析了心理契约理论在解决该问题过程中的适用性与有效性，并据此提出了基于心理契约视角的高校教师职业倦怠问题应对的策略与措施，期望对该问题的解决起到一定的推动与引导作用。关键词职业倦怠心理契约高校教师中图分类号：G451文献标识码：ADealWithandAvoidUniversityTeachers’JobBurnoutProblemUnderThePerspectiveofPsychologicalContractLIUBin[1]，CHENGYue[1]，ZHOUWenjing

2、[2]LIUBin[1]，CHENGYue[1]，ZHOUWenjing[2]（[1]CollegeofHigherVocational，SichuanRadioandTVUniversity，Chengdu，Sichuan610100；[2]DepartmentOfStudentAffairs，SichuanAerospacePolytechnic，Chengdu，Sichuan610100）AbstractThispaperbasedonanalyzingtheproblemofuniversityteachers’jobburnout，6emphaticallyan

3、alyzedthepsychologicalcontracttheorytosolvetheproblemintheprocessoftheapplicabilityandeffectiveness，andaccordinglyputforwardbasedontheperspectiveofpsychologicalcontractofuniversityteachers’jobburnoutproblemcopingstrategiesandmeasures，expectedtosolvetheproblemplayapromoteandguidingrole.Key

4、wordsjobburnout；psychologicalcontract；universityteachers1高校教师职业倦怠内涵界定及现状分析1.1职业倦怠内涵界定职业倦怠，是指个体因不能有效地缓解工作压力或妥善地应付工作中的挫折，所引发的身心理状态。教师职业倦怠主要是指教师不能顺利应对工作压力时所产生的一种情感、态度和行为的衰竭状态。1.2高校教师职业倦怠现状分析1.2.1职业倦怠现状及其表现6据调查，有超过80%的被调查教师压力较大；近30%的教师存在严重的工作倦怠；90%左右的教师存在一定量的工作倦怠。教师的职业倦怠表现为以下几个方面：身心健康方面会出现身心紧

5、张和患躯体疾病等；人际关系方面表现为教师的精力开始衰竭、人际关系回避；另外，很多教师变得消极，对学生、家长和同事缺乏热情，个人成就感也随之下降。1.2.2职业倦怠的成因首先，个人适应性脆弱原因。个体在面对相似甚至相同的工作要求时，不同的个体职业倦怠情况也有很大的差异，每个教师具有个体的不同差异，当客观事物作用于不同的主体时，某些影响因素正好会和“脆弱型”教师产生一定的“耦合”作用，在教师和学校之间如果产生一些难以解决的问题，就易导致双方接受性的不匹配，这又会引发和加深教师的职业倦怠。其次，社会压力性原因。随着社会的发展，教学与学生管理难度越来越大，教学改革以及其它多方面的

6、因素也使教师的压力负担日益加大。第三，组织系统内根源。工作负荷、工资报酬、人际系统、组织公平性以及组织变革都会引发教师的内心冲突与失衡，进而导致工作倦怠。1.2.3职业倦怠的危害高校教师的职业倦怠具有很大的危害性，这类危害主要有：情绪耗竭导致教师失去自我动力，人格解体导致教师失去个人价值，低成就感导致教师失去奋斗目标。此类问题不断影响着教师工作的积极性与工作质量。2心理契约理论及其适用性2.1心理契约的内涵界定6心理契约是雇佣双方间交换关系的一种权利义务的承诺、理解和感知。教师的心理契约指教师与学校间关于彼此相互间的责任的认识与感知。2.2心理契约理论的现实实用性有意识地

7、共建和管理心理契约是企业减少管理费用、提高管理效率的重要保证。该理论的现实适用于与意义在于：首先，心理契约适应了现代管理方式的变化，对于现代高校而言具有很好的引导作用；它弥补了刚性管理与人治的不足，管理柔性化的心理契约对于疏通员工心理、防范工作风险、降低工作失误、提升工作绩效等方面，往往能达到事半功倍的效果。其次，心理契约反映了人才流动与需求的变化，（下转第58页）（上接第40页）对于高校教师管理而言具有很好的借鉴作用，随着市场经济的深入，人才流动的机制已经越来越频繁，这对高校提出了更高的要求，如单纯依靠正式的合同与契约，仍然