探析信息异化成因和应对策略

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1、探析信息异化成因和应对策略　　[摘要]阐述了信息异化的内涵，剖析了当代大学生信息异化产生的主体原因、社会原因，并从图书馆层面和社会层面提出了相应的控制策略。[关键词]信息异化；心理学；信息素养；对策研究[中图分类号]G203[文献标志码]A[文章编号]1005-6041（2013）03-0004-03随着社会的发展，时代的进步，信息作为除了能源与物质外的第三大资源，发挥着越来越重要的作用。面对信息的重要性，人们对信息产生依赖的同时又被庞大的信息量所困扰，丧失了主动权，反而被信息所控制。信息能消除不确定性，也会增加潜在的问题，如信息污染、信息崇

2、拜、信息饥饿、信息犯罪等。信息异化现象现在已经成为经济领域、科技领域、信息领域乃至整个社会生活中不可回避的客观事实。1信息异化概念及研究现状信息异化是指人们创造的信息在生产、传播和利用等活动过程中，7由于受到各种因素干扰导致信息生产与信息消费之间产生矛盾，使主体丧失了控制信息的能力，使信息丧失原有的内涵并反客为主地演变成外在的异己力量即变为支配、统治和控制人的力量。也就是说，人们是信息的生产者、创造者，是信息的主体，但是由于人们对信息的过分依赖和盲目崇拜，使人们自己在信息面前丧失了主体性，丧失了控制信息的能力，人们制造的信息反过来成为支配人们

3、的异己力量[1]。笔者将中国知网数据库作为检索工具，以“信息异化”为关键词，截至2012年12月共检索到64篇文献。其时间发表分布如图1所示。从图1可以看出有关信息异化的文章从1986年开始到2000年间数量持续不变，2000年到2008年间有增有减，2009年快速增长，论文数量达到14篇之多。说明信息异化现象在2008年后日益凸显，引起学者的广泛关注，但随着时间的推移对信息异化的研究又冷落下来。通过研究相关文献发现，国内有关信息异化的研究主要集中在基本概念、成因、对信息异化的控制等方面，从图书馆层面研究信息异化较少。2高校读者信息异化的成因

4、2.1心理成因2.1.1信息偶遇。一般情况下，用户通过三种行为获得信息。一是通过搜寻一个明确的主题获得相关信息；7二是在搜寻模糊的主题中看到相关信息，对其进行识别后获取此信息；三是意外、偶然地获取信息[2]。其中第三种信息称为信息偶遇。在网络发达的现代，“信息快餐”行为已经成为一种趋势，加之检索工具的广泛化，使得信息偶遇行为成为一种习惯。无论是查找明确主题还是浏览网页，通过网络查找信息的同时会发现其他有用的信息，于是顺藤摸瓜继续点击链接，如此循环，使之陷入“信息迷宫”中，容易产生信息焦虑。2.1.2认知曲解。著名心理学家艾利斯（Ellis）认

5、为，经历某一事件的个体对此事件的解释与评价、认知与信念，是其产生情绪和行为的根源，不合理的认知和信念引起不良的情绪和行为反应，只有通过疏导来改变和重建不合理的认知与信念，才能彻底改善不良的情绪和行为，达到治疗目的[3]。随着社会的飞速发展，信息作为第三大资源越来越受到人们的重视。谁拥有信息量多就意味着占有主动权，使人们在认知上出现了偏差，将信息与金钱、成功等价，让信息的核心价值在人们心中形成了一种强烈的心理氛围与心理暗示，容易产生信息崇拜。2.1.37从众心理。从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论

6、的行为方式。当个体从事某项活动时，没有客观的权威性标准可供比较，往往以他人的意见或行为作为自身行动的参考依据，因为社会现象是由多数人的共同信念和思想构成的，人们总是倾向于把大多数人共同以为正确的事物作为判断的准则[3]。人是社会关系的集合体，当看到其他人都致力于同一件事时，可能都会认为这件事值得做，加之人们的虚荣心理，使得自身行为符合大众才不会被边缘化。在信息泛滥的社会，人们为了不会被排挤而到处寻找信息，面对看似庞大的信息资源却不能找到自己所需的信息从而引起信息恐慌。2.2外部环境成因2.2.1信息伦理缺失。信息伦理是指涉及信息开发、信息传播

7、、信息的管理和利用等方面的伦理要求、伦理准则、伦理规约，以及在此基础上形成的新型的伦理关系。信息伦理又称信息道德，它是调整人们之间以及个人和社会之间信息关系的行为规范的总和[4]。由于网络的发达及网络的匿名性特点，一些不法之人利用网络的便利，制造、传播有违信息伦理的信息而无人制止，造成信息污染。2.2.2经济利益驱动。在市场经济条件下，信息已经成为一种极其重要的商品，主要通过两条路径传播：分享和交易。信息的价值性和增值性使信息本身发生了质的改变，信息共享演变成信息交易，信息占有者从中获取经济利益。现代社会被称为信息社会，信息占据主导地位，而信

8、息社会通常被定义为信息生产和消费的集中，信息衍变为商品并被视为一种经济筹码。3解决办法3.1开设信息素养培训7最早提出信息素养的是美国信息工程协会主席保尔·泽考威斯