websphere application server 故障诊断的资源以及相关工具的介绍

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1、WebSphereApplicationServer故障诊断的资源以及相关工具的介绍何利兵 (Libing.He@ca.com),ICA中国技术中心(CTC)的软件测试工程师简介： 本文主要介绍了WebSphereApplicationServer提供的一些帮助管理员以及开发者进行故障诊断的资源和工具。标记本文！发布日期： 2007年5月24日 级别： 中级 访问情况： 3177次浏览 评论： 0 (查看 

2、 添加评论 -登录) 平均分(4个评分)为本文评分概述故障诊断是查找并除去问题的起因的过程。一

3、旦您发现WebSphere运行环境有问题，故障诊断过程就开始。WebSphere的基本故障诊断策略包括：1.记录症状根据您的应用程序、服务器或是工具中出现的问题的类型，您可能接收到表明出现问题的消息。通过记录每条消息的详细信息，您就会对定位问题的所在了解更多。2.重新创建问题如果您一直有可重复的测试用例，则您可以很方便地确定哪些解决方案是必需的。3.除去可能的起因通过排除那些不是导致问题的组件以缩小问题的范围，您可以使问题简单化，并且避免浪费时间。4.使用诊断工具WebSphereApplicatio

4、nServer提供了一些帮助管理员以及开发者进行故障诊断的工具和资源，合理的利用这些工具和资源，当WebSphereApplicationServer出现故障的时候，可以帮助我们准确的定位问题的所在。回页首1.故障诊断的资源1.1确定WebSphere产品安装信息WebSphereApplicationServer的版本以及相关软件(例如：WebServer,Plug-in,JDK)的版本信息是重要的。所有的组件要求在正确的版本以便它们之间能够很好的协调工作。下面的主题告诉您怎样确定您的环境中各组件的

5、版本信息。1.1.1确定WAS产品信息1)通过执行versionInfo命令执行WebSphereApplicationServer安装目录的bin目录下的versionInfo命令，由输出信息可以查看到WAS的产品信息。Windows平台执行versionInfo.exeUnix和Linux平台执行versionInfo.sh列表1.在Linux系统下执行versionInfo命令的一个例子以及输出信息.#cd/bin#./versionInfo.shWVER0010I:Copy

6、right?IBMCorporation2002;Allrightsreserved.WVER0011I:WebSphereApplicationServerRelease6.0WVER0012I:VersionInfoReporterVersion1.15,Dated9/20/03IBMWebSphereApplicationServerProductInstallationStatusReportReportatdateandtime2005-06-21T13:07:05+08:00Install

7、ation---------------------------------------------------------------------ProductDirectory/opt/IBM/WebSphere/AppServerVersionDirectory/opt/IBM/WebSphere/AppServer/properties/versionDTDDirectory/opt/IBM/WebSphere/AppServer/properties/version/dtdLogDirect

8、ory/opt/IBM/WebSphere/AppServer/logs/updateBackupDirectory/opt/IBM/WebSphere/AppServer/properties/backupTMPDirectory/tmpInstallationPlatformNameIBMWebSphereApplicationServerVersion6.0-TechnologyListNDinstalledInstalledProductNameIBMWebSphereApplicationS

9、erver-NDVersion6.0.0.1IDNDBuildLevelo0445.08BuildDate11/10/04EndInstallationStatusReport2)通过WebSphereApplicationServer安装目录下的产品属性文件查找查看/properties/version/WAS.product文件，此文件包含WebSphereApplicationServer产品相关信息.列表2.WAS.produ