招商人员必知60问题(商业地产)

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1、招商人员准备回答商户提出的60个问题.一、地理位置的问题：.他们需要彻底明白的问题，你必需要让他们问的问题，如果不把握这方面他们可能是糊弄你；1.项目具体地理位置？2.项目环境有何特色？3.项目周围的主要交通设施有哪些？4.项目附近公交班次、路线？5.项目附近有哪些主干道、宽度、是否太吵？6.项目所属居委会、派出所？7.项目周围商业态及营业状况？8.项目周围学校及其地点交通、距离？9.项目周围医院及其地点交通、距离？10.项目周围菜市场、游乐设施如何？11.项目附近居住的是什么样的人？12.项目离飞机场、汽车站多远？13.地理环境对本

2、项目有什么有利和不利因素？二、关于项目状况的问题.他们要明白的问题，你必需和他们要弄清的问题.14、项目开发商、设计单位、施工单位？15、项目开业后的管理团队是那里来的？.16、项目业态定位是什么？.17、项目总占地面积、总建筑面积？绿化率、容积率、建筑密度？18、公摊系数？.19、国有土地使用年限、起始年月？.20、布局规划情况？.（1）我们的品牌放在哪里？.（2）我们周围都有哪些品品牌？.（3）为什么将哪个品牌放在我们旁边？.（4）能否调换位置？21、项目共几层？（1）各店铺的面积、深、宽？（2）每层有多少品牌商户？（3）滚梯、直

3、梯、货梯有几部？（4）我们的送货车停在哪里？.（5）从哪里上货？（6）项目的垃圾临时放在哪里？22、项目在造型、设计上突出之处？23、项目分几期？何时开工、竣工、交付使用？预计开业日期？24、项目计划有多少品牌商户进入？大主力店都有那几家？25、项目的配套服务都有那些？26、项目建筑地下层数及用途？27、项目公共设施如何规划、使用？28、项目环艺景观有何特色、中庭如何规划设计？29、项目公摊主要包含哪些地方？30、项目商业用电和商业用水的费用？31、项目店铺内预留电话线吗？32、项目地下停车场层高、总面积、车位数？33、项目车位费用的

4、收取情况？.三、操作方式的问题，你必需要问的问题..34、项目经营店铺有几种方式？35、项目扣点？保底？促销费？36、项目预计租金、回报率？37、项目订金多少？几天内补足签约？38、签约时需带什么资料？39、进场装修的装修押金？40、外商合作应提交什么证件？41、如用汇款形式，开发商开户行、帐号？42、如用其他币种、如何计算？43、营运工商管理费和税费有几种、额度、多少由谁承担？44、物业管理费具体为多少？包括哪几项服务项目？45、店铺的水、电、电话、物业维修等是否另行收费？具体费用？46、这样租金的价格是否合适？四、政策法规的问题，

5、你必需要问的问题.47、现场管理有什么规定？.48、户名可否作内部变换？有什么条件？.49、委托他人签订合同需要准备哪些证件？.50、管理费用多少？有没有统一办理保险？.51、对餐饮有没有特殊的要求？.52、特种行业的要求？24小时营业？、建材与设备的问题，你必需要问的问题，.53、对商户装修有什么要求？.如何办理进场装修手续？装修单位质资证明.申请装修表格..商户工作流程..商户防火培训..装修材料验收..临时接电申请..装修工人的备案.54、电器设备：（1）供电系统;.（2）开关及开关箱品牌。（3）管线。（4）各层梯厅照明设备。。

6、（5）各空间及插座。55、弱电独立插线盒。56、给排水系统。。57、消防安全设备：（1）发电机组品牌。。（2）公共消防设备..58、化粪池..59、化油池..60、污水处理.要策划一次联络会议。.在策划过程中，.首先必须明确此次联络会议的目的是什么?.通过这次会谈，我方要实现哪几个目标.加强与对方的沟通与友谊?.了解对方可能的投资意向?.了解对方对投资环境的要求与疑虑?.让对方知道我方的合作意向?.明确了会谈目标，联络会议就不会空洞无物，毫无收获。。招商策划要有战略高度,综观全局，立足长远.任何一次招商筹划活动，不能把眼光局限于一时一

7、地或孤立的一家企业、一个项目。策划要有战略高度，要通揽招商形势，综观招商大局。.在招商策划过程中.要了解本地区的中长期及近期发展的规划.摸清企业的投资动问和要求.在此基础上来确定自己的招商战略.系统地制定出自己的中长期和近期招商计划.保持招商策略的长期性和一致性.避免招商过程中的短期行为和急功近利的现象招商策划要知己知彼，把握优势.商场如战场，古人总结的"知己知彼，百战不殆"这一战争法则同样适用于当今的招商过程。只有在正确地认清自己、了解自己的基础上，在招商过程中才能做到胸有成竹，信心十足。了解自己只是问题的一方面，更重要的是我们要了

8、解对方的要求。五、招商策划要突破成规.在招商策划时要突破成规，另辟蹊径要注意求新求实，体现自己的特色，不要人云亦云，亦步亦趋。招商策划的突破口可以选择招商形式、招商政策、招商手段、招商内容和双方的合作方式等各个方面。六、