毓秀支行房贷客户营销方案.doc

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1、毓秀支行房贷客户营销方案一、活动目的及意义:目前毓秀支行房贷客户总计3268户,贷款总额合计7.73亿元,截止12月07日,贷款余额合计6.46亿元,是我支行资产组合的重要组成部分,做好这部分客户的营销维护工作是支行得以保持良好发展的关键。为做好我支行房贷客户的营销服务工作,提升房贷客户对我支行的贡献度,同时为2016年开门红做好冲刺准备,特制定此方案。二、活动时间2016年01月01日-03月31日三、活动内容及营销方式(一)短信营销针对我支行的房贷客户,客户经理负责统计好所有客户电话之后,通过短信平台定期发送短信。

2、内容包括:个人理财产品、信用卡、贵金属、提前还款的相关优惠政策及推广活动等。(二)电话营销客户经理及营销人员针对我行房贷客户,每日拨打电话10户以上,联系及营销内容为:询问客户还款情况,有没有提前还款需求等,同时介绍我行理财、信用卡、贵宾服务、电子渠道等特色业务。尽量邀约客户到支行进行跟踪营销。(三)还款有礼凡2016年1月1日起提前预存半年以上还款金额的客户,根据存入金额及期限长短,可获得相应礼品赠送:1,提前预存6个月还款金额或金额1万以上存入期限半年以上,可获得20元-30元价位礼品一份。2,提前预存1年以上还款

3、金额或金额2万元以上且存入期限1年以上,可获得30-50元价位礼品份。3,提前存入还款金额,金额5万元-10万以上且购买相应理财产品或低成本负债,期限6个月以上,可获得价位50-80元价位礼品一份4,提前存入还款金额,金额在10万-30万,购买相应理财产品或低成本负债,期限6个月以上,可获得80-100元价位礼品一份。5,提前存入还款金额,金额30万-50万,购买相应理财产品或低成本负债,期限6个月以上,可获得100-150元价位礼品一份。6,提前存入还款金额,金额50万以上,购买相应理财产品或低成本负债,期限6个月以

4、上,可获得200元价位礼品一份。7,凡事参与以上活动的客户,如有需求申请提前还款,根据参与金额大小,可享受提前还款排队优先权。(四)升级贵宾及办理信用卡有奖放送活动期间,升级贵宾或办理信用卡可享受以下优惠活动:1,资产5万以上,升级成交银品牌客户并保证3个达标,可获得价值20-30元价位礼品一份。2,资产50万以上或时点50万以上,升级成沃德客户并确保3个月达标,可获得价值50元以上礼品一份。3,凡是我支行房贷客户,申请办理信用卡即可获得价值30元以上礼品一份。4,凡事参与以上活动的客户,在申请提前还款时可享受排队优先

5、权。四、活动目标以成功30%来计算,力争实现吸引存款1500万元以上,中端客户提升150户以上,沃德客户提升20户以上,信用卡100张以上。五、活动预算本次活动礼品费用预算预计10000元左右毓秀支行2015.12.04

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