最新KPI及公式教程文件.doc

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1、__________________________________________________GAP正价店铺KPI数据名称及计算公式StoreKPIs含义计算公式Sale(销售额)店铺一定时间内实现的销售额/Traffic(客流量)一定时间内进入店铺的顾客人数/Transaction(交易笔数)购买和退换货笔数/Conversion%(转换率%)一定时间内的成交笔数与进入店铺顾客人数的百分比Conv%=交易笔数÷客流×100%AT(客单价)一定时间内，每笔交易达成的金额AT=销售额÷交易笔数UPT(客单件)一定时间内，平均每笔交易的件数UPT=售出件数÷交易笔数AUR(平均单价)一

2、定时间内，售出商品的平均单价AUR=销售额÷售出件数Comp(去年同比)今年与去年同期的百分比－1Comp%=(本小时销售额÷去年同期本小时销售额－1)×100%UPH每小时每个人处理货品的数量UPH=总件数÷人数÷小时数各部门销售公式：女装Sale=WOMENS+BODY+WOMENSACC男装Sale=MENS+MENSBODY+MENSACC童装Sale=KIDSACC+BOYS+GIRLS+BABY各部门销售占比=部门销售额÷净销售×100%收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________流程

3、图、PFMEA、控制计划的关系过程编号和描述变差来源过程流程图产品特性过程特性项目功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效起因/机理频度O现行设计控制预防现行设计控制探测探测度DRPN建议措施责任及目标完成日期措施结果采取的措施SODRPN零件/过程编号过程名称/操作描述生产设备材料特性特殊特性分类方法反应计划和纠正措施编号产品过程产品/过程规范/公差评价/测量技术样本控制方法容量频率收集于网络，如有侵权请联系管理员删除