服务题教学提纲.doc

《服务题教学提纲.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、精品好文档，推荐学习交流2.某商店有一个售货员，顾客陆续来到，售货员逐个地接待顾客，当到来顾客较多时便需排队等待，被接待后的顾客便离开商店.模型假设：（1）顾客来到间隔时间服务参数为0.1的指数分布；（2）对顾客的服务时间服从[4,15]上的均匀分布；（3）排队按先到先服务规则，队长无限制.假设一个工作日为8小时，时间以分钟为单位①拟一个工作日内完成服务的个数及顾客平均等待时间t；NW/N=t②模拟100个工作日求出平均每日完成服务个数及每日顾客的平均等待时间.符号说明：W：总的等待时间；：第个顾客到

2、达时刻；：第个顾客服务时刻；：第个顾客服务结束时刻；：第个顾客与第个顾客之间到达的间隔时间；：对第个顾客的服务时间仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢2精品好文档，推荐学习交流6.下述对小学生个性发展方面的描述，正确的说法有 A.个性已基本形成 B.性格已基本定型 C.兴趣广泛，但不稳定 D.学习动机较为单纯7.人的教育活动和动物“教育活动”的本质区别是 A.模仿性 B.意识性 C.规律性 D.社会性8.社会发展的需要和人自身具有的（）乃是人成为教育对象的根本原因和条件。 A.生物性和社会性 B

3、.生物性和阶级性 C.历史性和阶级性 D.受教性和可教性9.7.环境对人的发展的影响具有 A.强制性 B.自发性 C.系统性 D.计划性答案与解析：B。环境是指围绕在人们周围并对其发生影响的外部世界，是影响人的一切外部条件的总和，包括自然环境和社会环境。环境对人的影响是潜移默化的，在不知不觉同化的同时，使人的心理发生变化。从这个意义上说，环境对人的影响具有自发性。因此，答案为B。　2．狭义的德育一般专指（）。　　A．政治教育B．思想教育C．心理教育D．道德教育20．下述对小学生个性发展方面的描述，的说

4、法有（） A．个性已基本形成 B．性格已基本定型 C．兴趣广泛，但不稳定 D．学习动机较为单纯 E．性格外向、活泼好动答案：CDE2．教育的本体功能之一是（） A．减少人口数量、提高人口素质 B．促进生产发展，服务经济建设 C．对政治经济有巨大的影响作用 D．加速年轻一代身心发展与社会化进程答案：D20世纪教育发展总目标中的“两基”是（） A．基础知识和基本技能 B．基本普及九年义务教育，基本扫除青壮年文盲 C．基本普及九年义务教育，基本实现素质教育 D．基础知识和基本素质答案：B制定教学计划的首要问

5、题是（仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢2