华硕电脑市场调研报告

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1、鹰潭市华硕电脑市场调研报告提交对象:王栋报告撰写:万海兰,史志明,吕文英调查员:涂丽敏黄鹏彭莹潘宇肖应明刘星星温光云报告发布日期:2011年12月20日20序言随着信息化时代的发展,人们对电脑的需求也越来越强烈,为了了解鹰潭市华硕电脑销售情况并预测其发展潜力,本组为此进行了一次专题市场调研。本次调查的经销商有宏图三胞,云天电脑城,百家数码城,主要了解的电脑品牌有惠普、联想、华硕、戴尔,消费者调查为鹰潭职业技术学院学生消费群体。本次调研资料收集的方法是问卷答案整理,互联网查找,实地考察法,以下文件中出现的数据绝对真实可靠。华硕(ASUS)从一个专业的自有品牌,到营销全球的国际3C品牌,华硕自

2、始至终都坚持不可妥协的质量与创新。在中文命名以“华人之硕”为期许,而英文命名的灵感古希腊神话中的天马“PEGASUS”其象征这圣洁、完美与纯真的形象,代表着华硕永不懈怠、最求卓越的精神。它的设计哲学是“盘石质量,完美演译;百炼思维,隽永唯心”。在这里感谢接受调查人员的合作,为我们提供了重要的信息;感谢那些为我们调研报告提出宝贵意见的人,使得我们的工作更加完善;也感谢我们第二组调查员在这次调研中的辛勤付出!20目录一、研究目的/4二、调研方法/5三、调研结果/6行业市场环境调查/6(1)电脑的市场容量及发展潜力(2)华硕电脑的营销特点及行业竞争状况(3)学校的教学和生活环境对电脑行业发展的影

3、响(4)当前笔记本品牌及销售状况(5)电脑行业网络经销状态消费者调查/11(1)消费者对电脑的购买形态与消费者心理(2)消费者对电脑个品牌的了解程度(3)消费者理想电脑的描述竞争者调查/15(1)华硕电脑的主要竞争者的优势与劣势(2)华硕电脑的营销方式和营销策略(3)主要竞争者的市场概况四、局限性/17五、结论与建议/18八、附录/1920研究目的电脑行业市场竞争越演越烈,各大电脑品牌在价格、外观、促销手段上比拼的不亦乐乎。目前电脑行业市场最大份额被联想占据。鹰潭市华硕电脑总代理商为扩展业务,占据更大的市场份额,提高品牌知名度特在鹰潭市展开本次调研,本次调研通过分析电脑行业市场环境、消费者

4、电脑购买行为和主要竞争品牌优劣势,为华硕电脑接下来营销决策提供依据。调研方法本次调研属于因果性调研,通过了解各大电脑品牌的在市场的优劣势和消费者购买影响因素,找电脑成功销售出去的原因,以提高销量华硕电脑的市场占有率。在调研中采集的资料有初级资料和次级资料,通过问卷调查、互联网调查、实地观察取得结果。本次调查抽样方法为分层随机抽样,目标总体是鹰潭市民107.55万人,抽取电脑消费潜在客户主力军(大学生)100名作为样本,样本来自管理系大一大二学生。调研人员共10名,是鹰潭职业技术学院在校10市场营销班学生。调研过程主要分为两大块:问卷调查与相关资料采集(实地调查、互联网)。2011年11月2

5、9日,5人一组分别设计一份问卷,讨论一致后得出一份最优问卷。问卷分性别、年龄、笔记本个方面的信息为主20。各题均采用封闭式或开放式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。于30日晚上打印100份由调查员分发到各班,半小时后回收。12月1~4日统计问卷数据采集有用的资料并制作相关图表。12月5~9日所有调查员分为三个小组分别在云天电脑城、宏图三胞、百佳数码城对联想、华硕、惠普、戴尔电脑进行实施考察,并撰写调研结果。12月10~20日撰写结果。行业环境市场调查1、电脑的市场容量及发展潜力2011-2014年,全球笔记本电脑、上网本、平板电脑等移动计算设备出

6、货量将保持19.1%的年复合增长率。其中,笔记本的出货量2014将达2.91亿台。尽管平板电脑等低端上网设备影响到笔记本的销售情况,但笔记本电脑依旧是移动计算设备出货增长的主要推动力。随着类似中国大陆市场的逐渐兴起,笔记本电脑依旧前景可观。但由于全球经济复苏迹象缓慢,令部份个人电脑或笔记本大厂公布营收低于市场预期,加上未来欧美市场依然疲弱,令厂商订单数量受到影响,意味笔记本市场增长于短期内仍然会处于不明朗状况,而且或会伸延至第四季。2、华硕电脑的销售特点及行业竞争状况20华硕的价格管理华硕引进了第三方调查机构来进行市场调查,通常采用的方式是由调查机构派员或者请在校大学生进入华硕代理商的店面

7、假装购机,然后以各种方式进行杀价或者要求销售人员给他们申请特价。如果该代理商将价格降低至华硕总公司所规定的最低价格之下,那么很“不幸”,华硕总公司会予以罚款处理(通常为10000元人民币),罚款力度之大令人惊叹。曾经有一件真实的案例:调查公司的人员要求一代理商的销售人员在最低价格上再降一点,销售人员说了一句:我给你申请一下吧。就是“申请”这两个字,该代理商被罚款2000元(本来是罚款一万元的)。由此可见,华硕在渠道尤其是

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