客户群体分析和中高端客户分析ppt课件.ppt

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1、客户群体分析和中高端客户分析51、没有哪个社会可以制订一部永远适用的宪法，甚至一条永远适用的法律。——杰斐逊52、法律源于人的自卫本能。——英格索尔53、人们通常会发现，法律就是这样一种的网，触犯法律的人，小的可以穿网而过，大的可以破网而出，只有中等的才会坠入网中。——申斯通54、法律就是法律它是一座雄伟的大夏，庇护着我们大家；它的每一块砖石都垒在另一块砖石上。——高尔斯华绥55、今天的法律未必明天仍是法律。——罗·伯顿客户群体分析和中高端客户分析客户群体分析和中高端客户分析51、没有哪个社会可以制订一部永远适用的宪法，甚至一条永远适用的法律。——杰斐逊52、法律源于人的自卫本能。——英格

2、索尔53、人们通常会发现，法律就是这样一种的网，触犯法律的人，小的可以穿网而过，大的可以破网而出，只有中等的才会坠入网中。——申斯通54、法律就是法律它是一座雄伟的大夏，庇护着我们大家；它的每一块砖石都垒在另一块砖石上。——高尔斯华绥55、今天的法律未必明天仍是法律。——罗·伯顿客户群体分析中高端客户群体分析60后客户群>角色1:下岗人员我的机会含里人群主要特征:>对于银行风险型业务望而却步>主要工具选择>1、定期存款:不断转存,准备大笔费用支出>2、活期存款:学费、其他事项>3、国债:用富裕的资金购买客户群体分析中高端客户群体分析60后客户群>角色1:下岗人员我的机会含里人群主要特征:>

3、对于银行风险型业务望而却步>主要工具选择>1、定期存款:不断转存,准备大笔费用支出>2、活期存款:学费、其他事项>3、国债:用富裕的资金购买角色2:企业家和个体经营者人群主要特征:对银行理财师不是完全依赖,有自己的独立见解,只会在实际交往中慢慢增加对理财师的信任>主要工具选择:1、银行理财产品:不拘泥于传统储蓄方式2、股票:选择一部分资金去博弈>3、商业保险:为自己和家庭成员主动购买角色3:机关事业单位任职人人群主要特征:>文化层次比较好,对银行业务理解程度较好。对于理财师推荐的产品,他们愿意在听明白之后,按照银行理财师建议去购买>主要工具选择:1、各种类型基金2、定投:基金定投、黄金定投

4、等>3、银行理财产品保险需求>意外险重疾险>养老险分红险70后客户群人群主要特征热衷网上银行,拒绝银行排队>喜欢刷卡消费,怀疑网上购物>事前网上确认,事后找人办理主要工具选择>1、股票我会里2>2、银行理财产品保险需求>意外险重疾险>养老险分红险80后客户群>人群主要特征:>见解独立、愿意尝试我的机会含里>优质人群特点:>财务潜力无限、观念长期培养>劣质人群特点>啃老无存款、刷卡父母还>主要工具选择不固定保险需求>意外险重疾险>少儿教育险90后客户群>人群主要特征:>热衷网上购物、热衷手机银行忽略利息收益、关注资金流动>事前网上确认,事后找人办理>主要工具选择>1、银行理财产品>2、其他4

5、1、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹42、只有在人群中间，才能认识自己。——德国43、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需要头脑。——玛丽·佩蒂博恩·普尔44、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。——贝多芬45、自己的饭量自己知道。——苏联