License配置导致用户接入数量受限问题案例.docx

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1、License配置问题导致用户接入数量受限问题案例一、关键词：接入、License、基线参数二、案例分类1.问题分类：接入问题2.手段分类：License调整3.关于问题和手段分类项如有其他建议，可补充三、优化背景福州移动某4.9G站点开通后，存在无法同时接入2台CPE问题。四、问题现象两台CPE在福州台江地铁二号线宁化站5G站下同时接入，存在只能接入单用户的情况。具体现象为，先开机的CPE能正常注册，后开机慢的CPE无法正常接入。从空口接入信令如下，CPERRC建立完成后，直接收到释放消息，进行空口RRC释放五、原因分析1)问题排查现场测试无线环境良好

2、下行信号CSI-RSRSRP=-65；CSI-RSSINR=30上行波动，无线环境良好，后台进行干扰检查排查未发现存在干扰终端及测试卡排查：CPE型号确认、测试现场使用的两台CPE型号一致，排除由于CPE型号问题导致无法接入问题。测试卡排查：将测试卡进行互换，在只开启一台CPE的情况下均能正常接入。同步进行接入类相关基线参数核查：接入类参数核查核查结果增加NR相邻频点正常增加NR邻区关系正常增加NRSCG频点配置正常配置PCC频点正常配置NSADC用户PLCPDCP参数正常配置NR外部小区正常打开NSADC算法开关  正常打开LTE侧端管协同开关正常核查

3、结果正常并未发现异常参数限制用户接入，提取一键式日志分析，发现站点LICENSE配置每RRC连接用户数为1。对比正常小区：分析小结：由于License配置的分配值数量不足、仅为1，导致在已有一个用户接入的情况下后续新增的用户无法正常接入，出现接入受限的情况。一、解决方案重新分配正常License，调整后接入正常。二、效果评估多用户无法正常接入问题解决三、基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议后续此类问题可优先完成接入类基线参数的核查、用户规规格类license配置情况核查，避免此类问题发生接入类参数核查核查结果增加NR相邻频点正常增加NR邻区关系正常增加

4、NRSCG频点配置正常配置PCC频点正常配置NSADC用户PLCPDCP参数正常配置NR外部小区正常打开NSADC算法开关  正常打开LTE侧端管协同开关正常已获得授权