化妆品销售培训心得感想.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。化妆品销售培训心得感想8此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。化妆品销售培训心得感想8此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。　　对于大家来说，选购一件化妆品的好坏很难区分。接下来就跟着范文网小编的脚步一起去看一下关于化妆品销售培训心得感想吧。化妆品销售培训心得感想篇1　　很多化妆品店的准店主都有一个烦恼，自己想做化妆品的项目，却苦于没有这方面的经营经验，有经验的店员难于找到，无经验的

2、店员请回来也没有培训方案，怎么办?加盟小资生活化妆品连锁项目，多年的化妆品实体店运营经验，专业的市场督导老师，为你提供免费培训。　　1、什么叫拉架?　　将商品摆放整齐，与货架边缘齐平，中文标签面向顾客，给人一种丰富丰满的感觉;拉架工作一般是在即将下班收市时进行，拉架的同时，要仔细检查商品的卫生情况，做好定牌定位工作，了解商品的销售情况。　　2、怎么上货、订货?　　在拉架的时候或者销售高峰后，检查货架商品是否空缺，并及时从仓库拿货上架，仓库没有库存的，要登记清楚商品的名称和条码，并根据销量写上所需数量(订单)，上交上一级负责人;严禁出现仓库有库存，货架

3、无陈列的失职行为!　　3、什么叫定牌定位?　　保证每个单品都有一个正确的价格牌，价格牌放在商品的左下角，特价促销商品要放特价促销牌，缺货商品要在价格牌的价格部位放置缺货牌。　　4、什么叫先进先出?　　日期旧的商品要陈列在货架的最前端，日期新的商品陈列在货架的里端，做到先采购的商品先销售。　　5、什么叫临期登记?　　把使用有效期一年以内的商品详细登记造册，登记清楚商品的名称、条码、供货商、有效截止日期、数量。　　6、什么叫特价申请?　　在日常工作生活当中，发现仓库库存比较大或者发现竞争门店售价低于本店的单品，可以写一份特价申请，申请要写明商品名称、条码

4、、申请的特价价格以及特价期限。上交上一级负责人。　　7、卫生工作包括哪些?　　卫生工作包括：商品、货架、收银台无灰尘、污渍、杂物，地板、护理室、卫生间、墙壁、门店门口干净整洁。　　8、工作做好后可以做在门口聊天休息吗?　　不能，坐在门口聊天、休息，会给路过的顾客一种松散、不景气的感觉，长期下来，会影响门店的形象。工作做完后，我们可以看看商品的说明书，进一步熟悉、了解商品的卖点;也可以拉架、看看其他的学习资料，充实自己的业务技能。　　9、通道上可以堆放货物吗?　　不可以，如果有货物配送到店，我们要放在门口或者小仓库，等待入完库后，尽快上架，多余的货物第

5、一时间打包放进仓库。　　10、我们正在做卫生、拉架或者其他工作，这时候有顾客进来，我们怎么办?　　我们一定要把优先服务顾客的思想放在第一位，只要有顾客进来，我们第一时间主动去为顾客做服务，服务结束后，在接着做其他工作。　　11、什么叫口碑?　　口碑就是人们对某个单位、企业或个人的所作所为，产生的一种评价，不管好坏都叫口碑。　　12、我们应该具备一个什么样的心态?　　作为一名销售人员，我们要有一颗空杯的心态。我们还要学会感恩，感恩顾客，她们给了自己收获;感恩公司，她给了自己一个学习、发挥的平台;感恩对手，他使自己进步!时刻把店当做自己的“孩子”，敢于负

6、责、勇于负责，最大化的发挥主人翁精神;在与顾客沟通时，一定要灵活、婉转、真诚!　　13、我们要有什么样的职业素养?　　我们要有做一行爱一行、要么不做要么做好的良好职业素养习惯，我们上班要提前15分钟签到，为即将开始的工作做好全方位的准备，并于上班同事做好交接工作;我们的下班时间不是到点就走，而是，到点才着手做下班的准备工作。有顾客需要服务，我们要真诚、耐心的为最后一个顾客做好服务!化妆品销售培训心得感想篇2　　培训，在化妆品零售行业是一个绕不开的话题，不管品牌商、代理商，甚至有些大型连锁店每年都会组织几场或大或小的培训，你说彻底不做吧，一年下来，也感

7、觉少做了什么似的，何况别家也总在做;可你说做吧，几场培训整下来，组织者喊累得不行，学员也不轻松，重要的是还总看不到有什么实际的培训效果，反倒是每次培训，费时费力还费钱，培训，似乎渐渐成了为做而做的“鸡肋”?　　怎样才能做好化妆品终端培训，让每场培训都真正行之有效呢?这是一个我们必须思考的问题。　　1、切实了解培训需求　　任何成功的销售，都来自顾客需求的满足。如果说培训也是一次销售的话，那么真实地了解和把握好学员的需求，就是成功培训的前提，可往往我们很多的培训，根本就没做这个工作，只凭自己的想象，去设计课程实施培训，那这样的培训效果好不好就可想而知了。

8、有人可能会问，难道培训就只能被学员牵着鼻子走吗?学员想听什么，我们就讲什么吗?当然不是!任何的培训都需要设定