秘书和助理的区别.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。秘书和助理的区别6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。秘书和助理的区别6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。　　根据公司不同，对助理和秘书的概念也是不同的，那么秘书和助理有什么区别呢?下面范文网小编给大家介绍关于秘书和助理的区别，希望对您有所帮助。秘书和助理区别介绍　　严格讲，“秘书”是一个职业，而“助理”不是。　　助理只是一个岗位的名称。助理可以有很多，董事长的助理、总裁的助理、主管的助理，甚至一个工程师

2、的助理……等等。它是一个岗位，但是做的事情可能完全不同。你助理企业的董事长，与助理一个药剂师能一样吗?无论企事业单位，乃至国家机关，都有助理这个岗位。它目前还不能成为一个学科性的职业。没有专门的“助理”学科，没办法，因为不一样。　　“秘书”是一个学科型的职业。大学有专业课程，就业市场有专门的职业分类。　　除了以上的区分方法，还有其他区分。秘书更多是文职性的，而助理可能是全能的，什么任务都要承担。秘书侧重于文案和策划，助理侧重于身体力行的行动。　　第三个，秘书带有广泛的共性。就是不同单位，不同岗位的秘书，他们的工作有很多相似、相同的地方。这是由学科共性和依据的。但是，助理不一样，

3、它有特殊性、具体性。不同的助理做的工作大相径庭。郎平教练的助理与房地产老总的助理，他们根本做不同的事情。　　秘书工作职责　　【(一)秘书的职能】　　1、辅助决策　　(1)辅助决策的含义：在决策过程中，在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。　　(2)辅助决策的特征：体现在以下几个方面：　　辅助内容的综合性　　辅助时间的经常性　　辅助环节的全过程性　　(3)辅助决策的原则　　超前原则　　定位原则　　信息原则　　谏诤原则　　(4)辅助决策的过程　　协助领导确定目标　　协助领导设计方案　　协助领导评优选优　　协助领导实

4、施反馈　　2、协调关系　　(1)协调关系的含义：秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。　　(2)协调关系的特征　　从属性　　广泛性　　间接性　　(3)协调关系的原则　　政策指导　　客观公正　　平等协商　　注重整体　　灵活适度　　(4)协调关系的过程　　摸清情况　　找出症结　　恰当协调　　督促落实　　检查反馈　　3、处理信息　　(1)处理信息的含义：信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身，

5、而是表征事物消息和信号中的内容。　　(2)处理信息的原则　　及时性原则　　保真性原则　　适用性原则　　预测性原则　　(3)处理信息的内容　　历史信息　　上级信息　　内部信息　　公众信息　　社会信息　　(4)6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。处理信息的过程　　信息的收集　　信息的加工　　信息的传递　　信息的反馈　　信息的储存　　4、办理事务　　(1)办理事务的含义：事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。　　(2)办理事务的特征　　综合性　　服务性　　繁琐性　　突击性　　(3)办理事务的原则　　被动中求主动　　原则中求灵活　　繁

6、杂中求规范　　(4)办理事务的程序　　自然程序　　理论程序　　指令程序　　法定程序　　技术程序　　习惯程序　　【(二)秘书的职责】6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。　　大致也有以下11个方面：　　日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)　　接待事务(来访接待、安排服务等)　　会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)　　行政事务　　信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)　　调查研究事务(搜集信息，提供可行性的方案供领导选择)　　文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)　　写作

7、事务(各种文体的写作)　　协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)　　督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)　　其他领导临时交办的任务。　　助理工作职责　　1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;　　2、电话记录、打印文件、复印资料;　　3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;　　4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决;　　5、收发邮件、信件，及时转交相关人员;　　6、上情下达，下情上传;　　7、保密工作(包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、