医院科室年终总结.docx

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1、医院科室年终总结  篇一:  20XX年骨伤科年终总结  一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力  协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。无论科室的  管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均  取得了一定成绩,现总结如下:  一、主要取得的成绩  1、顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今  年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员  进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就  医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁 

2、 工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日  常工作两不误。  2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁琐。20XX年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打  针40余人次,新收入院病员809多余人次,接受其他科室转入  病员10余人次。全年完成经济收入任务约余万元。进  一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并  认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法  规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广  大医护人员的医疗行为

3、,教育大家学法,懂法,守法,依法的  保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各  项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。  3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查。  定期组织科室人员参加会议,就科室

4、存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。  4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。  一、存在的问题  1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面  有待进一步加强。  2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的  想法,

5、改善这种消极的态度是下一步工作的要点。  3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一  步将健全各项登记制度。  4、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件  限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展  业务范围。  总之,20XX年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉

6、不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。  篇二:20XX年范文  20XX医院年终工作总结  20XX年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:  一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务  本年共收治806例患者,比20XX年多收200人,年纯收入元,达历

7、史最高成绩。20XX年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。  二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。  自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。  三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。  从今年1月份起,在全科广泛开展向社

8、会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立"医患随访",科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最

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