会展策划与管理教学大纲

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1、会展策划与管理教学大纲一、设计思路本门课程总共十一个单元，共分为会展业概述、会展策划概述、会展立项策划、会展招展策划与管理、会展招商策划与管理、会展的现场策划与管理、会展服务策划与管理、会议策划与管理、会展相关活动策划与管理、会展的后续工作管理、会展客户关系管理十一个单元，具体安排如下：1、第一单元：会展业概述——主要介绍了会展业的基本概念及发展概况，介绍了会展业的特征与作用。2、第二单元：会展策划概述——本单元主要讲述会展策划的概念、特点、原则等知识，还讲述了会展策划的主要内容及策划步骤，策划

2、方案的制定等。3、第三单元：会展立项策划——本单元主要介绍会展题材的选择与主题确定的方法，立项策划的可行性分析，会展的分项目立项策划等。4、第四单元：会展招展策划与管理——本单元介绍了招展的准备、宣传推广、拓展代理等知识。5、第五单元：会展招商策划与管理——本单元介绍了会展招商及方案制定的方法，招商宣传推广及招商的主要方式。6、第六单元：会展的现场策划与管理——主要介绍了会展开幕式现场策划与管理、会展的布展与现场管理、现场观众的统计与管理、现场风险管理等。7、第七单元：会展服务策划与管理——主要

3、介绍了展览搭建、物流服务、后勤服务等。8、第八单元：会议策划与管理——主要介绍了会议策划的内容与要求、会议的现场策划与管理、会议活动策划方案等。9、第九单元：会展相关活动策划与管理——主要介绍了会展相关活动策划的方法。10、第十单元：会展的后续工作管理——主要介绍了会展后续工作、会展评估与总结等。11、第十一单元：会展客户关系管理——主要讲述了会展客户关系管理的内容、策略，我国会展客户关系管理的发展状况等。每章都采用边讲边练的方式，不断检验课堂中学生的学习效果，从而教师再进行针对性的讲解。本门课

4、程主要是通过讲解和案例，让学生熟悉会展市场、策划、销售、营运的全流程管理知识，帮助学员系统认识展会经营和服务。二、课程目标1、掌握会展从策划、立项、招展、服务、会议策划到会展相关活动策划与管理、后续及客户关系管理等专业知识。2、提升从业人员会展策划与管理的综合能力。三、课程对象见习生、失业人员四、课程学时五、课程地位本课程以能力培养、掌握使用操作技能为根本出发点，详实描述了会展策划与管理的专业理论知识和技能，帮助从业人员提高基本素质、掌握专业知识、提高操作技能。六、课程时间安排七、课程教学手法、

5、各章内容、重点、组织结构及授课要求1）多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学，有的重点案例采取录像播放方式，以增强感染力，并要制作有利于学员学习与训练的助学课件，最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。2）案例分析。案例分析是会展教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。进行案例分析时，既可以采用由学员独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学员寻找正确的分析思路和对关键点的

6、多视角观察上，而不是用自己的观点影响学员。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学员们的分析进行归纳、拓展和升华。3）角色扮演和现场模拟。给出一定的案例或要解决的会展实务管理问题，由学员扮演其中的角色（也可轮流扮演），设身处地的分析与解决所面临的问题。学员从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学员实际决策的技能。4第4/7页5第5/7页6第6/7页八、参考资料书籍：《会展策划与管理》7