药店店长新一年任务方案.docx

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1、药店店长新一年任务方案  计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。下面就是xx整理的药店店长新一年工作计划,一起来看一下吧。  药店店长新一年工作计划篇一  1、参加工作例会  例会的基本内容:  (1)早例会  ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;  ②确定工作计划和工作重点;  ③清点、准备当日宣传助销用品;  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。  (2)晚例会  ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;  ②店员表现的评估及

2、分析,提出改进建议;  ③接受企业上级主管的业务知识技能培训;  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。  (3)周、月例会  ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;  ②清点、申领下周(月)宣传助销用品;  ③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;  ④接受企业上级主管的业务知识技能培训;  ⑤联谊活动。  注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。  ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。 

3、 2、检查、准备好药品  (1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。  (2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础

4、上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。  药店店长新一年工作计划篇二  西药房20**年工作计划继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能

5、保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。  20**年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。  在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕本院的工作重点和要求,全体员工以团结协作

6、、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。  在新的一年里,药房也将向新的目标做出努力。  一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《医学专用药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。  二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应

7、用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。  定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。  三、加强对特殊药品的管理严格按照《医学专用药品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存医学专用药品和一类精神的药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺

8、一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于医学专用药品处方和一类精神的药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。  对于医学专用药品和一类精神的药品杜绝人情处方、领导处方。  四、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立

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