金字塔原理---商务写作、问题解决与呈现实战应用.doc

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1、金字塔原理---商务写作、问题解决与呈现实战应用【课程背景】l在工作中遇到棘手问题时，您是否常常感到无从下手？在与领导、同事、下属沟通时，您是否感到相互理解很难？自己尽心尽力完成的报告和商务方案，却得不到领导或客户的认可，您是不是在为此苦恼？金字塔商务写作将彻底改变您的状态！金字塔原理是麦肯锡核心工具之一，能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法，养成结构化的思维方式。l通过本课程的学习，从理论上整体把握商务写作的要领，并对商务场合常见的几种文体（工作计划、建议书、工作总结、会议纪要、电子邮件等）有更

2、全面深入的领会。l通过本课程的学习，可以让您的呈现更富条理性和说服性，也更加美观。l掌握金字塔原理，可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的需求、利益点，掌握表达的标准结构，使沟通取得良好效果。【课程目的】l提高结构化思维能力，高效沟通，效果好、效率高；l书面表达、商务写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；l管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏；l汇报工作：言简意赅，条理清晰，重点突出，紧扣领导意图。【课程特色】l老师以辅导式培训模式，课程强调互动

3、和练习，切实提高学员的知识、技能。案例丰富，练习紧密结合学员工作实际。【培训纲要】一、为什么选择金字塔结构l练习:思考体验l人脑具有将事物进行组织归类的特点l练习:比较-分析-综合以下各类汽车性能l金字塔结构的作用l“从结论说起”的文章结构l向读者展示的写作结构应该具有金字塔的四个基本特征二、金字塔中的子结构l纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话l横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系l序言结构l主题明确时的自上而下构建方法l主题不明确时的自下而上构建方法一、形成逻辑结构l列入同

4、一组的思想的四种逻辑顺序l演绎推理l归纳推理l思想的分组归类l同组思想的逻辑递进关系l同组思想的MECE原则二、金字塔结构在写作与表达中的具体应用l汇报工作给选择，布置任务给标准l会议纪要、通知、电子邮件、商业信函的写作要点及案例l工作计划、建议书模板及案例l工作总结、述职报告模板及案例三、如何分析和解决问题l定义问题l问题的类型l定义问题的框架l个体练习：找出问题l结构化问题lMECE原则lYNQ原则l诊断问题框架l综合结果，构建论证l头脑风暴一、金字塔结构的商务演示l用word显示金字塔结构l

5、形成故事梗概l文本幻灯片制作l图表幻灯片制作l化文为图的技巧