张玉培训师实战内训师课程设计与开发技巧.docx

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1、张玉培训师实战内训师课程设计与开发技巧12020年4月19日课程简介《精深化内训师》张玉培训师——课程设计与开发技巧【课程背景】企业的竞争不但来自于产品、资源的竞争，同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程，单纯经过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随着企业内外部人才的压力，越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中，并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力，大部分企业都选择了培养企业内部培训师。谁将可能被选为企业内部培训师呢？当然是我们培训经理、培训专员、人力资源主管是首选对象，我们最需要做新

2、员工培训，还有那些承担培养责任的管理者、技术专家们，但我们常常被这些现象困扰：?我们的大部分课程基本是网上抄抄，PPT图文不匹配，结构不合理，满篇文字文档仅供参考，不当之处，请联系改正。?????如何才能明确培需求呢？培需求如何化成培目呢？程有了，如何来改良程的构呢？如何使我的程得更加有奏感呢？大量的案例从哪里来呀？不同的程如何呢？如何就能做到以中心呢？面要求开程不知所措，更不了解如何估与完善自己的程⋯⋯根据多年与企内部培及培管理者的交流研特了本程，企内部培行程与开技巧的，在程将大量和开，合自己的程开体会，帮助学在已有程水平的基上，行深次学培的与开技巧，真正做不但是能

3、、会，而且做到真正的“有自己的格、有自己的言、有自己的程”。【程目】?洞察：学的学心及如何足的关要素。?明确：的角色、需要的技能，以学中心的理念。?开：与开程，化、构化地程的技巧。32020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。?完善：挖掘培训需求、评估培训效果、完善课程PPT、改进课程内容的能力。【课程形式】???随机分组——多种方式为学员创造氛围，多层次分组互练轻松教学——多元化地帮助学员，随时解答、直接示范实战演练——分组讨论、案例分析、角色扮演等，全心投入?现场设计——直接呈现单门课程，直指效果，重复训练【适合对象】企业内部讲师、培训经理、培训专员、

4、承担培养员工职责的管理者、有志于从事专业培训工作的人士、需要对客户进行演讲的营销人员等。【课程时长】标准版2天、精华版1天【课程大纲】第一单元需求奠基——需求调研与确认技巧?小组研讨：谁是企业内训师?企业内训师教学的ADDIE流程?企业内训师的表示内容、三个维度?企业内训师的五个方面?企业内训师的未来、使命?企业内训师培训的价值、培训的对象42020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。????企业内部培训的三种模式、发展趋势企业内部培训的内容及对应的培训形式有效培训的四个特征培训实施的四个原则?小组研讨：企业内训师身上常见的问题?企业内训师的核心能力、角色

5、与功能?企业内训师的基本素质、两个职责?小组研讨：企业内训师常犯的典型错误?教育与培训的区别?三种不同的培训师?成人学习的特点?引导成人学习的五点法技巧?成人培训的原则?小组研讨：什么决定了课程的方向？????????培训成功的密诀企业内训师首先是“医生”需求永远是核心需求分析的三个维度精准的培训需求在哪里？如何发现培训需求的信号需求调研的信息来源贯穿全流程的需求分析52020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。?需求分析的核心?需求调研对象、调研方法、运用、工具?小组研讨：常见的需求调研方法?案例讨论：销售代表的培训需求?小组讨论：动手设计本案例的调查问

6、卷?案例讨论：部门经理的培训需求?小组讨论：动手设计本案例的访谈提纲?情境演练：三分钟AB角色访谈?小组研讨：如何确定培训内容?如何从需求中确定培训内容?如何制定培训目标?案例讨论：制定培训目标第二单元内容为王——课程设计与开发技巧?小组讨论：如何有效地进行课程设计???????课程设计的T型原则课程设计的三个关键因素案例：企业内部培训课程1课程设计的结构模型课程设计的四种主体结构案例：企业内部培训课程2课程设计的三个重要组成部分62020年4月19日