思源经纪培训讲师管理制度.docx

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1、思源经纪内部讲师与课程管理制度(试行)（试行期间：2010年7月-12月底）一、目的    为建立公司培训讲师队伍和培训课程体系，规范讲师工作职责、权利义务、激励机制，明确课程开发工作流程和奖励制度，从而提高公司培训质量和培训效果，特制定本制度。    二、适用范围    本制度适用于思源经纪总部各部门、各公司及各分支机构。三、内部讲师管理规定  （一）内部讲师释义：    内部讲师专指其资历、授课水平通过资格认证，准予安排授课，并获得总部人力资源中心统一颁发的《内部讲师聘书》的人员；（二）内部讲师来源：    1、公司所有总监级以上（含总监

2、级）人员：培训是公司管理人员的工作职责之一，是义不容辞的责任和义务，因此每位管理人员都应是培训讲师，主动安排对本部门下属的培训，并积极完成公司安排的各项培训任务；2、总部人力资源中心所有人员、其他公司、分支机构人力资源工作人员：公司所有人力资源专职人员无论分工都应具备培训的技能，并成为公司的培训讲师，这不仅是工作职责所在，也是个人职业生涯发展的基础；3、代理事业部研发支持中心的员工：代理事业部研发支持中心的工作职责之一即是对公司业务体工作流程、专业知识的研究、梳理，并将研究成果进行宣讲，因此业务体专业培训也是该部门重要的工作内容，相关人员也应

3、成为公司培训讲师；1、具备培训基本素质和能力的所有员工均可通过选拔成为培训讲师。原则上只要具备较好的语言表达能力、愿意参与培训工作的员工，通过培训师的培训和考核后都能够成为公司的培训讲师。成为培训讲师既是一种荣誉，同时也是个人提高和发展的良机。（三）内部讲师评级：1、讲师分级：根据课件质量、培训技巧及培训效果反馈情况等因素，讲师可被评为该门课程金牌讲师、高级讲师或培训讲师三个等级（可空缺）；金牌讲师每门课程只设一名。2、讲师评级流程：1）由人力资源中心根据培训计划拟订课程名称和大纲，并在公司范围内发布，征集课件；2）征集到的课件由评审小组根据

4、课件与课程的契合度和专业性进行评选（详见课程开发管理规定）；3）评选合格的课件由人力资源中心负责组织试讲，通过试讲的讲师方可由人力资源中心根据培训计划安排授课；4）授课时，评审小组根据《培训讲师评审表》（详见附件一）内容对讲师进行打分：课程内容占评估成绩的60%，培训技巧占评估成绩的40%；5）每年1月，人力资源中心将组织评审小组对上一年度内每门课程讲师培训情况进行评比，并按金牌讲师、高级讲师、培训讲师进行分级评定，评选依据为评审小组成员填写的《培训讲师评审表》、学员培训后填写的《培训课程评估表》、讲师培训视频记录等。原有讲师评级根据评审后的

5、结果进行调整，评选出的讲师在下次评选前享受相应的待遇。（四）、内部讲师义务与权利：    义务：1、完成公司培训计划中安排的培训任务；2、完成自己培训课程课件的准备，包括PPT讲稿、讲师手册、学员材料、培训道具等；如有需要可请人力资源部门协助完成；3、根据公司培训需求开发课程（含二次开发）；4、根据每次培训效果、学员建议、更新信息等不断修改和完善培训课件，逐步提高培训质量；5、作为指导人，指导低级别讲师提升相关讲师能力，帮助其成长；6、培训讲师所作的培训课件均属于公司资料，应交公司人力资源部门纳入公司培训课件库中统一使用。 权利：1、享受课程

6、开发奖励；2、享受相关级别讲师的课时费；3、享有总部不定期举办的内部讲师相关培训；4、优先参加外部公开课程、研讨会等；5、查阅、使用公司培训课件库中的所有资料；6、申请购置培训用图书、音像资料及培训用品；7、要求其他讲师对本公司的培训工作进行支持，包括提供现场培训、视频培训、共享培训课件等。奖励：1、课时费1）课时费发放范围：由总部人力资源中心组织的全公司范围内的培训均发放课时费；上级对下级日常培训、本部门内培训、本岗位职务行为培训不发放课时费；人力资源部门专职培训人员授课不发放培训费；课程时间不足一小时的不发放讲课费；2）课时费标准：金牌讲

7、师课时费为200元/小时；高级讲师课时费为150元/小时；培训讲师的课时费为100元/小时；3）上述课时费标准适用于总部人力资源中心组织的培训，各分支机构可参照执行。1、人力资源中心设立培训讲师荣誉榜，将金牌讲师、高级讲师、培训讲师在公司网站、公司内部刊物上张榜公布；2、总部人力资源中心将于每年第一季度组织培训讲师召开年度培训总结会，综合培训数量、培训质量、学员评价、课件开发等指标评选出上一年度在培训工作中表现优异的培训讲师，并给予表彰和奖励。四、课程开发管理规定：    （一）新课程开发：    1、员工根据总部人力资源管理中心公布的培训计

8、划申报开发课程PPT课件；    2、总部人力资源中心组织评审小组对课件进行初评，并提出修改意见；课程开发人根据评审小组意见对课件进行修改；3、修改完成后，评审小组