和顺县联社营业部考核方案.doc

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1、和顺县联社营业部考核方案和顺县联社营业部考核方案.营业部实行“三三二二”考核方案，即储蓄存款任务占30%，岗位责任占30%，出勤占20%，具体考核办法如下：一、储蓄存款：职工业余收储，保余额每月净增5万元，按每月平均余额考核，按年兑现，按联社下达的对公存款任务完成，储蓄柜员保年初余额，按联社下达的储蓄任务完成（储蓄柜员不参加职工业余收储考核）。二、岗位职责：1、坐班主任岗位职责：（1）全面配合主任，认真做好分管工作，贯彻落实信用社的经营管理及上级安排的各项工作。（2）结合实际提成整改意见和合理化

2、建议，保证所分管的工作严格执行上级制定的方针、政策，保证营业部工作的顺利开展；（3）配合落实好营业部经营方案，负责具体的监督实施；（4）协助主任监督营业部基本制度的落实，协调好各岗位间的配合，确保每个环节每个岗位，有条不紊安全规范运行。（5）在主任外出时，代理主持好信用社的各项工作。（6）协助主任行驶好分管即主任安排的其他工作。2、营业经营岗位职责：（1）担负对本部财务进行有效管理、控制、监督、分析、考核报告的智能；对本部所辖网点的会出核算、基础工作、财务状况的改善、成本控制的好换承担主要责任；

3、（1）负责制定本部会出方面的各项内控制度，并实施监控各柜员的业务处理过程及执行会出、财务、反假币、反洗钱等各项制度的情况以及本社内情人员的分工等内部管理工作；（2）掌管使用业务专用章、汇票专用章，对各柜员使用的重要空白凭证的出入库的记账工作；监督现金和印、押、证以及营业部箱包的出入库情况，监督检查各柜员临时离岗是否将印、证、款、印鉴卡加锁入库保管，是否退出业务系统，日终综合业务系统是否签退。（3）负责对公存款开会资料的审核、签章，并按新开户的资金性质确定会计科目；（4）对营业柜员办理的特殊业务进

4、行授权，对公存款账户的开销户、冲账，抹账、解挂、查询、冻结、解冻、扣划及本部规定权限范围内的大额款项提现、应收应付款项的列支等；（5）按规定检查帐、薄、表及凭证是否合规合法、账务处理是否正确，管理会计档案。（6）负责组织本部的日结、月结、试算及年度决算工作，负责安排并审核各类报表的编制和上报工作，确保按时上报无误。（7）定期不定期检查营业室、金库、档案室，确保安全、整洁；检查重要空白凭证、有价证券的管理情况，每月不少于四次查库；定期对本部及所辖网点进行会、出、财务管理方面的检查，督促柜员规范操作

5、，并按月写出检查和整改报告与次月5日前交联社财务部；（1）关注柜员思想动态和生活状况，如有异常要加强监督管理，防止出现意外，利用班前班后按旬组织柜员进行业务知识学习，组织柜员开展岗位技术练兵活动，负责对柜员业务操作进行辅导，参与柜员绩效工资及相关荣誉的考核和评比。（2）完成领导交办的其他工作。1、柜员岗位职责；（1）熟练掌握专业业务知识和岗位操作流程，严格执行制度，按规定办理业务。（2）正确熟练使用终端、打印机等设备，保证清洁、完好。（3）按分工要求掌握有关业务印章和临柜业务重要空白凭证，并按规

6、定保管使用。（4）按规定正确办理存款、贷款、结算及联行业务凭证盒协助综合柜员做好内部财务的处理，并按规定登记相关的登记薄。（5）按规定正确办理主辅币、残币的兑换及假币的收缴业务，并负责票币的整点、挑剔、扎捆工作；（6）按《人民银行反洗钱操作规程》、《人民银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存制度》、《人民银行大额交易和可疑交易报告制度》等相关制度的规定对大额交易和可疑交易进行登记上报，做好反洗钱工作；（7）积极开展柜面业务宣传，工作主动热情，文明礼貌服务，准确及时灵活地为客户办理业务；（8

7、）积极配合、协助营业经理做好业务工作。一、出勤考核：出勤从每月工资中剔除900元单项考核1、上下班实行签到签退，签到时间为上班时间延迟5分钟，每迟到一次罚款30元。上班时间串岗罚款50元，中途离岗罚款100元，无故不到罚款100元。2、请假制度。如有事假一天，告营业部主任，请假两天，告分管营业部主任；请假三天及以上，告联社理事长。白红喜事除外。如告假一个月请假四天以内，按一天扣30，四天以上，每天扣100元。3、星期天值班，必须按照岗位排班上岗，发现脱岗的，罚款100元。二、文明服务规范化考核办

8、法：做好服务工作是我们每个信合员工崇高而艰巨的历史使命，每个信合员工要以身作则，做到礼貌待客，举止文明，微笑服务，牢固树立顾客就是上帝的坚定信念。如发现在办公或营业场所无理取闹、打架斗殴、酒后上班，影响工作秩序和信用社社会形象的，对有关责任人处500~1000元罚款，情节严重的，停职下岗。以上岗位责任如有一项指标未完成或者操作违规，按照《晋中市农村信用社员工违规违章行为处罚办法》进行处罚。考核办法从2014年1月1日起执行。