组织内部沟通方法-时代光华满分考题

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1、窗体顶端单选题正确1.人生成功的铁三角是指:1. A 智商、逆商、财商2. B 智商、逆商、情商3. C 情商、财商、健商4. D 情商、财商、逆商正确2.组织内,会议参加者要:1. A 草拟会议提纲2. B 控制会议时间3. C 协商会议议程4. D 绝对不可以迟到正确3.属于爱同仁五大法则的是:1. A 如果不是我看错,也一定是因为我的错才造成他的错2. B 我不会错,如果我错一定是同事看错3. C 如果认为同事错,你的日子一定过得很不错4. D 如果认为我会看错,那一定是同事的错正确4.给上司进言的正确方法

2、是:1. A 多用说的方式2. B 可以用教训的口吻3. C 要能改变上司做人做事的原则4. D 选择合适的场合、时间正确5.人生成功的铁三角中最不重要的是:1. A 智商1. B 逆商2. C 情商3. D 财商正确6.批评上司正确的方式是:1. A 任何和上司相处的时候2. B 当面不说,背后说3. C 领导心情好、坏的时候都可以批评4. D 单独批评,给上司留面子错误7.沟通的要素包括:1. A 人员数量和信任2. B 人员素质和信任3. C 口才能力和人员数量4. D 口才能力和人际关系正确8.与下属进行

3、有效沟通的正确方式是:1. A 站在公司全局的立场想问题2. B 完全授权给下属3. C 随时表扬、激励下属4. D 随时随地批评下属正确9.对有效下达指示,理解不正确的是1. A 给下属留有发挥余地2. B 书面指示越详尽越好3. C 使部下理解了指示以后去做4. D 适时跟进项目正确10.“比马龙效应”是一种()的技巧。1. A 下达指示1. B 赞美下属2. C 向下属发问3. D 培养下属团队意识正确11.组织内沟通的意义不包括1. A 统一团队成员的想法,产生共识,以便达成团队的目标2. B 强化人际关

4、系,鼓动工作情绪3. C 提升业绩,并一定能提升职位4. D 让“知”的范围扩大,让“不知”的范围缩小正确12.与同事有效讨论的技巧,理解不正确的是:1. A 了解对方的意思,作出思考的反应2. B 观点新颖即可,不一定要有理由3. C 学会提问4. D 增进了解,共同探讨正确13.组织内,最优秀的向上管理方法是:1. A 少向上司汇报情况2. B 让上司对自己有很大期望3. C 把自己的看法变成上司的看法4. D 多让上司做问答题正确14.组织内部与人相处的法则理解正确的是:1. A 要尊重个别差异2. B 不

5、需要激励别人3. C 确定自己的需求4. D 心态并不重要正确15.人的三种境界中“当面说,背后不说”属于1. A 最低境界1. B 中等境界2. C 最高境界3. D 次等境界窗体底端

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