产品研发及技术人员核心管理技能训练

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1、产品研发及技术人员核心管理技能训练课-程-背-景:    根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现：研发内部往往是“技而优则仕”。仅关注其技术能力，而忽略了管理能力：很多刚刚走上管理岗位的人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什幺都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。   

2、 通过该课程的学习，明确研发及技术人员人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等，帮助学员针对性了解产品研发及技术人员的特点，并有效地提高对产品研发及技术人员的绩效考核与相应管理，有效辅导此类知识型员工并激发他们的潜能与创造性，懂得如何实施最有效的技术激励方式，掌握创新管理的有效实务方法，从而极大提升企业的技术工作价值。参-加-对-象：企业CEO/总经理/产品研发部经理、主管/实验室、技术部门主管、经理/人事部门主管、经理/研发中心总负责人、研发总监、技术工程师、技术骨干/研发项目

3、经理，及涉及企业所有针对产品研发及技术人员管理人士等。课程形式：实操讲解-深度解析-实战分享================================================================================课.程.大.纲:（一）产品研发及技术人员的特点1)研发及技术人员管理价值链分析—企业价值链分析、研发在企业价值链中的位置—研发管理体系的构成要素—研发管理的分类（预研、技术开发、产品开发的不同）—有哪些技术管理职位2)研发及技术型管理者的角色与核心工作（

4、作为技术管理者，并非不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能）3)研发及技术人员与管理人员的特质4)研发及技术人员的特点5)技术人才的管理技能：案例研讨（二）产品研发及技术人员四大核心管理技能之一：计划管理1)个人目标和团队目标的关系2)如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标3)研发及技术部门和项目的目标如何分解到个人4)如何帮助下属制定工作目标5)目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、PBC）6)研发及技术工作计

5、划的PDCA循环7)产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系8)研发流程与计划的关系9)研发项目计划制定的流程10)PERT、关键路径和GANNT11)产品开发计划的四级计划体系（这四级计划的责任主体和制定时间点）12)产品计划包的概念（三）产品研发及技术人员四大核心管理技能之二：组织与分派工作1)常见研发组织形式及优缺点2)如何对研发工作进行分解3)给研发及技术人员分派工作的原则4)给研发及技术人员分派工作的步骤5)给研发及技术人员分派工作中容易出现的问题6)研发沟通管理的

6、内容7)沟通的目的与功能8)有效沟通的障碍/约哈里窗9)沟通的种类与方式10)通过有效反馈激励研发人员11)研发执行力缺失的原因分析12)研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服13)给研发技术人员创造愿景、描绘愿景，尤其是关于项目与团队前途14)目标共享与任务分配（目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、分配后的跟踪与控制、结果反馈）15)给研发及技术人员空间（责任病毒定律、猴子管理、授权的五个原则、共享与参与管理、关于对“犯错误”的原

7、则）16)执行力的四个系统与四个层次（控制与授权的关系，短长平衡的关系）17)案例研讨：研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期，该如何处理？18)案例研讨：给予研发技术人员的空间到底多大，犯什幺样的错误可以接受？19)案例研讨：任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎幺处理？20)案例研讨：一个人承担多个项目遇到资源冲突怎幺办21)案例研讨：两个领导意见不一致，怎幺办？（四）产品研发及技术人员四大核心管理技能之三：领导与激励1)研发领导权威力的来源2)研发领导如何发展个人魅力3)如何针对不同环境

8、和不同的研发人员进行情景领导4)讨论：如何增进研发团队的凝聚力和士气5)如何激发研发团队成员的愿景6)研发团队规则和工作流程的建立7)如何理解研发团队规则和工作流程的标准化、规范化和弹性化、柔性8)研发领导如何授权9)研发领导如何辅导下属和培养接班人10)向更高层领导汇报研发工作的方式与工具11)研发高层领导项目信息需求和汇报模板12)研发高层领导月度信息需求和汇报模板13)研发高层领导年度信息需求和汇报模板14)为什幺研发管理者与领导沟通容易出问题15