固网打印服务器常见问题

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1、固网打印服务器常见问题解答1:打印服务器的兼容性问题如果打印机和打印服务器不兼容,安装完成后,打印会出现各种各样的不兼容现象,这种不兼容现象可表现为在保证正确安装方法前提下,根本无法打印或者即使可打印也只有前几页正常,后面不是乱码就是停止打印。所以建议您购买打印服务器之前先看手册中的打印服务器兼容性列表或登陆我们网站(在技术支持—兼容性列表中),先查阅“打印服务器兼容性列表”,再购买打印服务器。只要打印机是PCL语言的,基本上都可以使用我们的打印服务器。一些GDI语言或多功能一体机的也能用我们某些特定机型,如HP-1101U+,HP-1008MFP/2008MFP。您在兼容列表中查找出您对

2、应的打印机厂商和型号,则证明我们已经对此型号的打印机进行过测试,这时您可以放心的使用我们的打印服务器;如果没有找到,则说明我们目前还没有对此机型做过兼容性测试,请拨打我公司的技术支持电话询问最新相关的兼容性问题。  有很多打印机即支持PCL5/PCL6也支持PS(Postscript)或GDI语言。如惠普LaserJet2100打印机,在安装打印机驱动时,可发现HPLaserJet2100,HPLaserJet2100PS,HPLaserJet2100PCL6等驱动供你选择,这时请选中LaserJet2100PCL6方可正常打印。如选中LaserJet2100PS则不能打印。这就是打印服务

3、器不支持PS(Postscript)打印机I语言。有很多多功能一体机即支持PCL5/PCL6也支持GDI语言,往往在规格中标有“标配”和“选购”字样。如KonicaMinoltabizhub163复印机(打印、扫描、复印一体)打印控制器标配为只支持GDI语言,而选购件的打印语言是PCL6/5e(打印控制器型号是IC-206)。这时如果使用固网普通打印服务器请选购IC-206打印控制器,下载并安装PCL5打印机驱动!2:在运行打印服务器管理程序时,为什么搜索不到接入网络的打印服务器?请按下列步骤排查:①  把系统自带windows防火墙和杀毒软件(瑞星、金山毒霸、卡巴斯基等)及其防火墙暂时关

4、闭一下,再搜索打印服务器。(关闭Windows防火墙方法:开始---控制面板---Windows防火墙---关闭---确定)有些应用程序也会造成管理员程序搜索不到网络上的打印服务器(如QQ、豪杰播放器),如果寻找不到打印服务器时,建议尽量关闭所有的应用程序,再进行搜索。②  检查打印服务器自检时各指示灯是否正常?这样可以排除打印服务器及其所配变压器是否OK。③在本地连接项里添加IPX协议:(IPX/SPX协议安装方法:开始->控制面版->网络连接->点击本地连接->点鼠标右键选“属性”,再点“安装”->协议->添加->在左边的厂商里选择Microsoft->在右边选择添加NWLinkIPX

5、/SPX/NetBIOS->确定。)④请检查您的网络/网线/水晶头有无问题。⑤  网络中是否有计算机病毒?使用杀毒软件在网络中每台计算机扫毒。⑥  有没有跨网段?否则搜索不打印服务器⑦  换一台计算机试一试。⑧  做一根交叉网线直连计算机——打印服务器,再搜索。这样可以排除网络环节中的问题。568A的排线顺序从左到右依次为:白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。568B则为:白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。交叉线是指:一端是568A标准,另一端是568B标准的双绞线。直连线则指:两端都是568A或都是568B标准的双绞线⑨除了系统软件防火墙阻挡之外,还要注意内网硬件防火墙的问题,

6、如果是硬件防火墙,建议用户打开硬件防火墙中的相应端口,LPR协议使用的是TCP:515端口3:打印服务器是否一定分配固定IP?执行管理程序,搜索到打印服务器后,在IP地址选项中,强烈要求指定固定IP地址!因为如果选择自动获取的IP地址,在人为的或是突然停电以后,DHCP自动获取就会重新再给打印服务器分配另外的IP地址,这时所有的电脑就不能进行打印,这请务必注意。4:搜索到打印服务器后,改写固定IP时,为什么无法保存改写的IP地址?①先把您计算机的IP地址改成与打印服务器同一地址段后,再更改打印服务器的IP。②搜索到打印服务器后,查看原IP地址,改当前PC机的IP改成与打印服务器同一地址段,

7、用WEB进入打印服务器管理(打开IE浏览器,地址栏写入打印服务器原IP地址,回车),改写IP!如还不能解决问题,在WEB打印服务器管理界面点击恢复出厂默认值(如HP-1101U点击“loaddefault”),再用管理程序搜索到打印服务器,重新改写IP地址即可。5、配置HP-1001打印服务器,在改写了固定IP,点击“保存”确认退出后,为什么ping不通?点击“保存”(英文界面为“write”)后必须再点击“重写”(英文

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