媒介经营管理 考试复习重点

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1、第一章媒介经营管理概述一．管理（这是一个过程）1.管理指以达到组织目的为目标，有计划有组织地付出努力的有系统的行动。1．19世纪末20世纪初，古典2．20世纪20年代，行为科学管理3．20世纪60年代，系统2.管理分类1从范畴：宏观微观2行业：工业教育媒体3专业职能：二．经营（在商品的产生和流通领域所进行的活动）1.是指人们在社会商品的生产领域和流通领域内进行的社会活动。经营是商品经济的产物。经营是现代化企业的最基本活动，包括人力、物力、财力、组织、环境等五大不可缺少的要素。2.要素：人力资源（人）生产物资（物）资

2、金（财）三．媒介经营与管理是对媒介组织的经营任务或目标实现过程进行严密控制、科学把握和有效协调，是对媒介组织内部所有人力、物力、财力的控制与协调，力求实现效益的最大化，当然包括经济效益和社会效益四．媒介定义：1介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体。它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影、网络等极其生产、传播机构。2媒介现在不仅仅是一个实体，而是一类或者多媒体联合的实体。电影电视剧互相的改编、媒介产品转向非媒介产品（哈利波特）五．媒介经营管理层次：分高层、中层和基层三个层次，呈金字塔

3、形状高层管理：经营战略层或决策层。中层管理：经营管理层。基层管理：侧重执行围观。具体职能第二章媒介经营管理的环境分析一．概念1、媒介经营管理环境：指决定或影响媒介经营管理活动的发生、进行及其成效的外部环境和内部条件的总和。2、外部环境：存在与媒介组织周围影响媒介经费管理的活动及其发展客观因素和力量的总和.包括宏观微观环境1、内部环境：媒介在一定的经济基础条件下从事生产经营和管理所具备的客观物质条件和主观条件。分为客观主观条件。二．特点1）客观性：影响媒介的环境要素是客观存在的，媒介经营活动必然受到影响和制约。2）复

4、杂性：环境要素千姿百态、千差万别，宏观的微观的、外部的内部的、直接的间接的，不易分辩和把握，对从事管理人素质要求相当高、全面。3）系统性：环境要素相关，构成多层次、多视角、多元化的大系统，要素之间彼此咬合、制约和影响，因此必须按规则协调运转。4）多变性：在计划方案时，环境要素未运转前是静态的，很好把握，可一旦进入活动状态各要素的排列组合关系就发生了变化，原有的平衡被打破了，这种变化导致了复杂情况的出现，于是管理者就需要调整方案、思路和方法，以适应不断变化的环境。5）相关性三．媒介经营管理的宏观环境分析(pest:政

5、治经济社会技术)（一）政治环境：指一个国家或地区的政治制度、体制、形势和方针政策等。1.政治制度决定了大众传播的传播制度和管理制度2.国家的政治制度决定了经济制度，进而影响媒介的经营管理3.政治与媒介互利互为（国家、公营、私营管理型）（二）法律环境：指一个国家或地区的法律法规，包括国家立法和行业管理法规。1.法律法规对规范媒介市场有直接作用2.培养媒介的法律吗敏感性3.法律与媒介是互动的（三）经济环境：是指媒介经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。1.宏观经济政策决定政府对媒介的经济政策2.

6、宏观经济的景气与否决定媒介经营的兴衰3.媒介经营的成本和收益受各种经济因素影响4.区域经济水平决定媒介经营水平（四）科学技术环境：是指一个国家或地区的科学技术水平、科学技术政策以及科技发展的动向等。技术对媒介发展来说更为重要和直接，因为媒介就是科技的产物，是技术的附属品。1.科学为媒介的运营提供了理论平台2.技术为···············技术平台3．科学技术催生新媒介技术，从而改变了传播格局（五）社会文化环境：指一个国家或地区和社会结构、民族特征、教育水平、文化传统、价值观、道德规范、宗教信仰、风俗习惯、社会

7、生活方式和消费观。1.媒介受社会文化环境影响明显2．媒介传承社会文化3．社会文化水平和教育程度决定了受众的参与程度4.人的生活方式影响人对媒介的参与和需求程度5.社会需求的变化影响媒介的传播内容和媒介市场的定位（六）人口环境四．媒介经营管理的微观环境分析1.媒介行业的性质引进发展成熟衰退2.社会经济地位和行业特征3.媒介行业竞争状态、（现有竞争对手、新进入者的竞争，替代品的竞争压力）4．行业客户分析五．媒介经营管理的内部环境分析1.媒介的生产制作能力2.媒介的营销能力3.媒介的经营管理能力4.媒介所有资源状况第三章

8、媒介的市场定位一．概念媒介的定位，实质上是媒介根据竞争者在市场上所处的位置，针对媒介消费者对该种媒介某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造与众不同的、给人印象鲜明的个性或者媒介形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而在市场上确立自己适当的位置。二、重视媒介定位的原因1.竞争激烈的媒介市场所致2、受众地位的变化所致3、受众需求多元化所致a大众受众时代（国外6