大数据下电商精准营销策略探究.doc

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1、大数据下电商精准营销策略探究网络技术的快速发展，数据时代的形成，逐渐形成了大数据环境，一定程度上为人们的生活、工作以及学习都带来了较大的影响。其中变化较为明显的就是，政府的办事方法以及企业电子商务环节的优化发展，在市场发展过程中，大部分的企业都逐渐依赖大数据环境，基于传统营销模式基础上，增加了电商营销的环节，不仅利于企业更加精准找到营销方向，还能够一定程度上降低企业的营销成本，提升企业的经济效益。但是在实际过程中，企业增加电商营销环节，却并没有对精准营销进行深刻的了解，进而导致最终的营销效果并不是很理想。一、大数据环境下实施精准营销策略的优势（一

2、）促进营销受众人群准确度的合理提升。用户在进行消费之后，并不会在短期之后发生一定的变化，因此，就可以通过大数据技术，对客户消费行为进行研究分析，从而进行精准的营销，而且还可以通过消费者消费行为的变化，对消费者及时改变精准营销的策略，从而使得营销方向能够充分满足客户群体的需求，促进企业经济效益的合理提升。（二）利于营销成本的降低。企业在运营发展的过程中，可以通过大数据技术可以开展精准营销，此种营销方法同传统的营销方式进行对比，不仅有效解决了人力，还一定程度上降低了营销成本。传统的营销方式，不仅仅会耗费大量的人力以及物力，并且在短时间之内，不会看到营

3、业额明显的增长。因此，基于大数据背景下的电商精准营销，可以有效的对客户进行详细划分，然后有针对性的对客户采取营销策略，并且还可以在此过程中，更具客户反馈的实时效果，对营销策略进行及时的调整以及优化。（三）便于企业对受众客户进行相关联想。企业在使用大数据技术的过程中，并不仅仅是对受众群体进行实时的研究分析，还会对用户的具体需求信息等多方面内容进行分析研究，进而根据分析的结果，对其相关性进行准确的分析。例如：在对用户购物车里的同种类商品进行分析，然后同其之间构建相关的关联性，然后对客户的消费习惯以及实际需求进行分析研究，同时对客户近期的需求物品进行探

4、讨，由专门的营销人员通过大数据提供的信息内容，对消费者的习惯以及行为进行准确分析，然后了解消费者的心理，进而有针对性的对客户进行个性化的营销。4学海无涯二、企业电商营销过程中存在的问题（一）电商营销缺乏对市场主体进行调查。现阶段，企业在进行电商营销的过程中，其中存在最主要的问题，就是在进行营销环节中，大部分的企业并没有对市场主体进行明确的调查，而且大数据时代背景下，电商营销了类型较多，且客户受众面相对较广，开展主题调查相对较为浪费时间以及浪费精力，因此，大部分企业都不能让专业的电商营销人才，对市场主体进行明确的调查分析，通常会选择将电商营销进行外

5、包，或者根据其他家电商平台的数据信息进行分析，甚至部分企业还会将电商营销环节作为实体市场进行营销的附属环节，企业在经营的过程中，仅仅通过电商平台向客户收取定金或者贷款，并没有将电商营销的积极作用发挥出来，进而影响了企业获取更多的经济效益。（二）电商营销策略缺乏多元化。现阶段，大部分企业的电商营销都存在营销策略过于单一的问题，针对此问题，主要指的就是企业在日常经营发展的过程中，并没有开发其他的平台发展业务，而是仅仅通过固定的电商平台，发布企业的产品信息内容，进而使得营销策略过于单一，在此过程中，也仅仅是将产品信息在电商平台上商家，并没有采取相应的推

6、广措施，知识等待客户进行主动的询问，一定程度上来看，并没有完全的脱离实体营销的营销策略。虽然部分企业进行了适当的电商平台推广，也仅仅是将广告单方向的投入到客户微信等平台中，并没有根据客户不同的需求，对其有针对性的进行推广，进而降低了企业的形象，对于企业未来的发展产生了一定阻碍。（三）电商营销效果缺乏准确的评估。客观角度来讲，在对企业的电商营销效果进行观察时，需要从多个方面进行判断分析，如：营业额、交易量等多方面的内容。当企业实施了电商广告营销之后，企业的电商营销效果就会很难的进行准确判断，进而一定程度上阻碍电商营销阶段性计划的完成，为企业的营销发

7、展带来了不利影响，不仅降低了企业电商营销的精准度，还会导致企业电商营销盲目性的增加，不利于企业未来的发展。三、大数据背景下电商精准营销策略4学海无涯（一）充分对客户数据进行挖掘分析。现阶段，我国虽然已经进入了大数据时代，但是基于此时代背景下，电商营销大部分都没有获得实际的大数据支持。基于此，企业开展电商营销策略初期，就需要充分利用大数据的环境背景，为企业提供更加精准的客户数据信息。电商精准营销的过程中，客户数据信息内容，不仅仅包含了对市场前景规律的分析，还需要对买过产品的客户还需要对其进行维护，然后对潜在的消费群体进行挖掘与寻找，从而为电商精准营

8、销的范围进行有效的扩大，进而使得企业电商营销有效性得到合理增加，帮助企业的电商精准营销能够更加顺利的开展，将电商精准营销作为企业营销的关