新产品导入流程规范

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1、管理体系文件昆山唯准电子科技有限公司作业指导书受控状态新产品导入作业规范编制：刘军喜日期：2013-1-28审核：日期：批准：日期：文件标题文件编号版本页码新产品导入作业规范A.0第7页共7页管理体系文件昆山唯准电子科技有限公司作业指导书1.目的对新产品导入全过程进行控制，确保新产品导入结果能满足顾客的需求、期望及有关标准的要求，保障量产的顺畅进行，落实产品质量前期策划的理念。2.范围适用于从新产品订单的接收，到样品完成转量产的全过程管理：1、涉及有新流程,制程特殊,超制程能力,新类型产品的首次样品,新客户的第一款产品需做FA评估; 2、未做样品直接转量产的首LOT量产板需做FA评估; 3、样

2、品制作过程中存在制程难点的，转生产时首LOT板需做FA评估; 4、本公司重要客户的产品，流程和控制重点需做简易过程控制、计划管控。3.职责3.1业务部：根据客户需求，向工程设计（MI、CAM）人员提供产品开发、工艺设计及产品变更的相关资料，并负责在新产品导入和客户变更过程中，与客户联络及沟通；工程师（MI、CAM、ME）负责组织项目的立项论证、过程策划、实施、进度掌控至结案；3.1工程部：主导本程序的全过程，负责组织新产品工艺设计和变更实施，协调跨部门技术攻关和协作活动；组织产品的工艺设计、评审、验证、确认及产品的鉴定和验收工作；新产品导入实际进度的掌控；工装夹具设计；3.2工程部（CAM、M

3、I组）：负责样品的3.3计划部：样品生产进度计划及控制。3.4物控部：产品生产过程的物料控制。3.5采购部：负责制作样品所需物料的采购，新物料的开发。3.6品质部：根据工程部给出的标准、制作相关检验作业指引，实验室负责样品的相关检验；试验、测试，记录所有打样过程中的问题点3.7生产部：协助样品制造，并负责依工程要求落实、管控样品生产过程中所需的参数和方法；同时向工程ME、品质反馈制作过程中的问题点3.8品质部文控中心：负责新产品相关资料、技术规范、标准的受控管理。4定义新产品：有异于公司批量生产过的，及有特殊要求的产品，含样板和FA板.样板：含评估样板（QFA）、普通样板（Sample）、紧急

4、样板(SQT). FA板：新流程,制程特殊,超制程能力,新类型产品的首次样品,新客户的第一款产品;未做样品直接转量产的首LOT量产板;样品制作过程中存在制程难点的，转生产时首LOT板均需做FA.(eg.汽车板,HDI板,LCD板,3/3mil线路……)设计输入：与产品和过程设计相关的标准、技术要求、客户要求、资料等；设计输出：符合设计输入要求的设计结果，如技术文件、压合结构、图纸、BOM、Flowchart等；5程序5.1市场调查与客户需求5.1.1客户需求获得的途径：A、可以由市场调查获取；B、客户、客户群的定制需求获取；C、业务部对外业务员在同客户交流时获取；D、业务部跟单组在与客户直接交

5、流时获取。客户需求信息最终应归到对外业务员统一管理，形成《客户需求反馈表》。文件标题文件编号版本页码新产品导入作业规范A.0第7页共7页管理体系文件昆山唯准电子科技有限公司作业指导书3.1.1业务部在获取客户需求时，应展开市场调查、分析。3.2客户需求的评审3.2.1已经量产和计划订单产品的客户需求评审，依《订单评审程序》执行。3.2.2新产品需求的评审：3.2.2.1业务部相关人员接到客户的需求，应将相关信息及《客户需求反馈表》统一给业务跟单组做技术和成本分析，必要时业务部应组织相关人员进行客户需求评审；3.2.2.2客户需求评审应通过《新产品导入评审表》展开；新项目评审的结论考虑以下情况：

6、A.产品难点在哪里？我们现有技术力能否满足客户需求，品质需要管控哪些生产过程，哪些参数？B.我们公司的物料准备是否充足，是否需要采购新物料；C.我们的交期能否跟得上客户需求，能否通过自己的努力或者其他渠道的帮助来解决问题；D.如果遇到不可克服的困难是否应该放弃等。通过评审的文件及结果，应由业务跟单组汇总。3.2.3客户需求评审通过，由业务跟单将评审后汇总的相关客户需求资料、《客户需求反馈表》移交给工程部接收人，作为设计输入资料。客供样板移交品质部实验室管理。3.3产品和过程的设计与开发3.3.1设计输入及评审3.3.1.1工程部负责人应根据业务跟单组提供的资料、及产品和过程的相关要求，组织相关

7、人员进行产品和过程的设计输入评审，填写《设计输入评审报告》，以确保客户的需求被完全识别和满足，并输入到设计工作中。3.3.1.2经工程部设计输入评审，客户需求资料不清晰，或我司不能完全满足客户需求时，工程部将信息反馈给业务跟单组，业务跟单必须与客户保持联络以获取必要的资料及协助；3.3.1.3经工程部设计输入评审，客户需求资料完整，我司可以满足客户需求，并《客户需求反馈表》、《设计输入评审报告》制