驾校行业营销部薪资、绩效、提成办法.docx

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1、一网络营销人员绩效考评表编号：姓名：考核月份：营销专员绩效评分：上级分：其他考评分：互评分：绩效总分＝营销专员绩效评分×70％＋其他考评分×20％＋上级分×10％＝整体绩效评定：（优秀：90分以上、良好：80－90分、称职：70－80分、基本称职60－70分、不称职：60分以下）奖惩建议：建议人：网络营销专员指标绩效评分内容项目及考核内容配分自评上级评分销售额目标个人（）小组（）团队（）本月实际达成销售额：万元（目标总数个大车个小车个大：小比例）销售目标由销售专员与主管上级相结合制定50销售业绩达到目标产值销售业绩未达标时，比例配分。每月个人主管，总监定目标，以

2、平均数为参考标准，酌情而定日常作业客服管理系统的日常作业。月登记目标的总量，细分到每天的计划达成量，直接或间接的影响目标成交,不得弄虚作假.。且登记回访每周不得低于三次,以客服管理系统为检测导向。周工作计划与总结明确汇报，以绩效考核内容为进度进行表格汇报。钉钉为检测导向。5外链发布条数每天最低8条，公司合作平台不低于3条。标题含1-2个关键词，内容包含：1驾校概况及班型价格，故事框架600字左右,切同一故事框架最多应用于4个标题2图片（驾校图片，考场图片，服务图片，活动图片）、视频、电话，二维码43-5个关键词导入与文字内容产生关联，可读性强，排版流畅。5内容主

3、次区分突出！以外链发布表为检测导向25以老带新递增1社群运营计划，根据公司进度需每天将已报名成功学员、需要群帮助踢单的学员拉入大群，其中已报名成功的学员必须拉入大群。2并做好学员及招生顾问的双向备注，实行角色互换，真正实现以老带新。3月底报名清单为检测标准，达成90以上不扣分，以下则按比例扣分。暂不实施学习，培训，服务意识1新老客户维系情况、服务意识包括业务知识、话术知识、踢单、客户引导、报名成功后继续跟踪学员学车进度，学车问题。2报名成功后仍不得低于5次回访。3日常学习、培训、积极参与3客服管理系统回访次数为检测导向。8社群空间管理1以行业知识，公司运营号内容

4、为主题，以驾考助理为角色，以服务致胜、引导踢单为宗旨。2每天至少3-5条信息，切工作内容和生活内容比例为最低3:1。3做到朋友圈的生活化和专业化的双重信任。4每天加陌生人最低10个(微信、陌陌、抖音、快手综合权加)5针对不同的社群设定不同的角色及对话方式6检测方式为量化统计表或社群人数增量统计,每月统计12直属上级评分根据本月该员工表现，拟申请对其分（本项默认不评分，负号为扣分，正号为加分）。加减分理由陈述：分管领导评分根据本月该员工表现，拟申请对其分（本项默认不评分，负号为扣分，正号为加分）。加减分理由陈述：绩效评分总计（营销人员薪酬＝底薪＋销售提成+绩效工资

5、*绩效分/100。）其他考评指标工作业绩30%能时时跟进，追踪工作，快速学习，提前完成工作任务30能跟踪，学习，按期完成工作任务25-29成长较慢，在监督下能完成工作任务15-25学习懒散，在公司及直接主管指导下，亦不能完成工作任务15以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约9尚有成本意识，尚能节约8缺乏成本意识，稍有浪费3-7无成本意识，经常浪费3以下协作能力30%职业道德、形象5%职业行为规范执行很出色，形象积极、乐观、自信5职业行为规范执行基本不出错，形象得体4职业行为规范执行时有违反现象，形象仅尚可2-3职业行为规范

6、执行不认真，形象消极邋遢2以下信息管理10%团队激励、培训、收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色10团队激励、培训、收集，整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9团队管理、收集，整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7团队管理、收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下合作精神15%与上级、下属、他人或部门沟通协调、反馈很有成效15与上级、下属与他人或部门合作、反馈有效12-14与他人或部门时有合作，反馈不到位7-11与他人或部门很少合作，事不关己7以下工作、沟通能力20%客户了解与开发10%对市场环境与行业格局了解很透彻,沟通、把握、开拓、维护客

7、户非常出色20对市场环境与行业格局了解较透彻,沟通、把握、开拓、维护客户较有成效15-19对市场环境与行业格局大致了解,但把握与开拓客户略有成效，进步缓慢7-15对市场环境与行业格局基本不了解,不具开拓客户能力，且学习能力欠缺7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下其他考评指标评分总计说明：绩效考评的目的是为了及时、准确、客观的反映员工当前的工作状态，并为员工提高工作业绩提供帮助。绩效考评的结果主要用

8、于工作反馈、报酬挂钩、职