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1、电脑关机或重启的时候蓝屏是怎么回事？标签：xp系统蓝屏重启关机英文字母电脑、通讯、互联网操作系统Windows我用的XP系统。蓝屏以后显示的一些英文字符，我看不懂，记得有几个数字是几个零后边是英文字母。知道怎么解决的朋友帮忙指点下。 最佳答案告诉你这种问题有3中1告诉你很不幸的消息!你中病毒了!(20%)2内存和兼容(60%)3你可能被微软查出是盗版的了!(20%)其他答案1．WindowsXP有BugWindowsXP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“C
2、trl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。2．创新声卡的驱动有问题如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。3．罗技鼠标、键盘不完善如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了KeyCommander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝
3、屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。可以尝试：1、重新启动按DEL键进入BIOS，把其设成默认值保存退出2、清理机箱内的灰尘，有时是灰尘太多的缘故3、机箱散热不好，建议查看CPU风扇、显卡风扇，转速不好就换新的，添油效果不好4、系统可能毒了，看着像魔波，建议下载专杀：魔波专杀工具下载：http://db.kingsoft.com/download/3/247.shtml打下补丁：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2996b9b6-03f
4、f-4636-861a-46b3eac7a305&displaylang=zh-cn5、再不能解决问题，那就考虑重新安装系统吧。1.我建议先用效率源去检查一下硬盘是不是有坏道，因为一些逻辑坏道不会使系统崩溃，但是会让你在重起和关机的时候系统蓝屏2。就是机箱内的灰尘，特别是插槽地方要好好清理一下3.系统本身的问题，最好是去重装一下一蓝屏时显示的信息1.故障检查信息***STOP0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)KMODE_EXCEPTION_NO
5、T_HANDLED***其中错误的第一部分是停机码(StopCode)也就是STOP0x0000001E,用于识别已发生错误的类型,错误第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解,只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂).第三部分是错误名.信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备.这种信息多数很简洁,但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用.2.推荐操作蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息.有时,推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如
6、:到销售商网站查找BIOS的更新等);有时,也就是显示一条与当前问题相关的提示.一般来说,惟一的建议就是重启.3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了,使用内存转储映像可以确定发生问题的性质,还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商,以及使用了什么端口完成这次通讯.(说实在的，在发生蓝屏时只要记下STOP：后面的停机码就行~)二蓝屏时的处理办法1.重启有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后有可能就会正常。2.新硬件首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障.如果确认
7、没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序.同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容.如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或者拨打他们的咨询电话.3.新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们.4.检查病毒比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少.同时一些木马间谍
8、软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查.5.检查BIOS和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射.另外,还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件.还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级.6.检查系统日志在开始-->菜
